آیا می‌دانستید دو نوع اخطار در یوتیوب داریم؟ یکی اخطار نقض قانون کپی رایت یا همان Copyright Srtike و دیگری که اتفاقا خطرناک‌تر هم هست اخطار نقض قوانین و سیاست‌های یوتیوب یا همان Community Strike است. می‌دانستید کامیونیتی استرایک به مراتب خطرناک‌تر از کپی‌رایت استرایک است؟ در این بلاگ به مبحث Community Strike و ساز و کار پالیسی‌های یوتیوب پرداختیم.

یوتیوب همیشه مجموعه‌ای از قوانین و سیاست‌ها داشته که به طور خلاصه نشان می‌دهد که چه نوع محتوایی در یوتیوب مجاز نیست و نباید منتشر شود. این سیاست‌ها برای همه انواع محتوا در پلتفرم یوتیوب اعمال می‌شود، از جمله ویدیوها، کامنت‌ها، لینک‌ها و تامبنیل. سیاست‌های کامیونیتی یوتیوب بخش مهمی از مجموعه گسترده‌تر خط‌مشی‌های آنهاست و به‌طور منظم با مشورت کارشناسان خارجی و سازندگان پلتفرم یوتیوب به‌روزرسانی می‌شود.

یوتیوب قوانین و سیاست‌های خود را با استفاده از ترکیبی از کارشناسان انسانی که تخصص بازبینی دارند و ربات‌ها اجرا می‌کند و آن‌ها را به طور یکسان برای همه اعمال می‌کند – صرف نظر از موضوع یا پیشینه‌ی افراد، دیدگاه سیاسی‌شون، موقعیت یا وابستگی‌هاشون.

هدف خط‌مشی‌ها و سیاست‌های یوتیوب این است که یوتیوب را به جامعه‌ای امن‌تر تبدیل کند و در عین حال به کریتورها آزادی بدهد تا طیف وسیعی از تجربیات و دیدگاه‌ها ارائه دهند.

‌

Developing Community Guidelines

‌

اما سوالاتی که معمولا توسط کاربران و کریتورهای یوتیوب درباره سیاست‌هایش پرسیده می‌شود را در ادامه با هم مرور می‌کنیم.

یوتیوب چگونه سیاست‌های جدید را توسعه می‌دهد و سیاست‌های موجود را آپدیت می‌کند؟

هر یک از پالیسی‌های یوتیوب به دقت مورد بررسی قرار می‌گیرند تا آگاهانه و سازگار باشند و بتوان آن‌ها را برای محتوای سراسر جهان اعمال کرد. پالیسی‌های یوتیوب با مشورت طیف گسترده‌ای از کارشناسان خارجی و همچنین کارشناسان و سازندگان پلتفرم یوتیوب توسعه و گسترش پیدا کرده‌اند. سیاست‌های جدید قبل از انتشار، چندین دور آزمایش می‌شوند تا اطمینان حاصل شود که تیم جهانی کارشناسان بازبین می‌توانند آنها را به‌طور دقیق و پیوسته اعمال کنند.

یوتیوب گفته این کاری است که هرگز تمام نمی‌شود و ما همیشه در حال ارزیابی پالیسی‌های خود هستیم.

‌

Enforcing Community Guidelines

‌

تشخیص تخلفات (Detecting violations) Community Strike

‌

• یوتیوب چگونه محتوایی را که سیاست‌ها و قوانین را نقض می‌کند، شناسایی می‌کند؟
  ‌

با صدها ساعت محتوای جدید که در هر دقیقه در یوتیوب آپلود می‌شود، آنها از ترکیبی از افراد و ربات برای شناسایی محتوای مشکل‌ساز استفاده می کنند. ربات‌ها برای تشخیص الگوها مناسب هستند، به این معنی که کمک می‌کنند تا محتوایی مشابه با محتوای دیگری را که قبلاً حذف کرده‌اند، پیدا کنند.

همچنین تیم یوتیوب می‌داند که بهترین راه برای حذف سریع محتوا، پیش‌بینی مشکلات قبل از ظهور است. پس میز اطلاعات یوتیوب; اخبار، شبکه‌های اجتماعی و ریپورت‌های کاربران را برای شناسایی ماجراهای جدید، پیرامون محتوای نامناسب نظارت می‌کند; و مطمئن می‌شود که تیم‌های یوتیوب آماده رسیدگی به آن‌ها قبل از تبدیل شدن به یک مشکل بزرگ‌تر هستند.

• آیا راهی وجود دارد که جامعه کاربران محتوای مضر را پرچم‌گذاری کند؟
  ‌

کامیونیتی یوتیوب همچنین نقش مهمی در پرچم‌گذاری محتوایی که خودشان فکر می‌کنند نامناسب است، بازی می‌کنند.

یوتیوب به همه کاربرانش گفته که اگر محتوایی را مشاهده کردید که فکر می‌کنید سیاست‌های ما را نقض می‌کند، می‌توانید از ویژگی پرچم‌گذاری (flag) برای بررسی بیشتر آن محتوا، استفاده کنید.

• یوتیوب با محتوای آموزشی، مستند، علمی یا هنری چگونه رفتار می کند؟
  ‌

گاهی اوقات ویدیوهایی که ممکن است پالیسی یوتیوب را نقض کنند، ممکن است اجازه داشته باشند در یوتیوب باقی بمانند، اگر صاحب محتوا دلیل قانع‌کننده‌ای ارائه دهد. یوتیوب اغلب به این استثنا به عنوان “EDSA” اشاره می‌کند. EDSA مخفف “Educational, Documentary, Scientific or Artistic” است. برای کمک به تعیین اینکه آیا یک ویدیو ممکن است واجد شرایط استثنای EDSA باشد، به عوامل متعددی از جمله عنوان ویدیو، توضیحات و محتوای ارائه شده نگاه می‌کنند.

• یوتیوب برای محتوایی که سیاست‌های کامیونیتی را نقض می‌کند چه اقدامی انجام می‌دهد؟
  ‌

سیستم‌های ماشینی و ربات به تیم یوتیوب کمک می‌کنند اسپم‌‌ها را به‌طور خودکار شناسایی و حذف کنند. همچنین بارگذاری مجدد محتوایی را که قبلاً بررسی کرده‌اند و تشخیص داده‌اند که پالیسی را نقض کرده، به طور خودکار حذف می‌کند. Community Strike یوتیوب پس از بررسی توسط بازبین‌های انسانی آموزش‌دیده، در مورد سایر ویدیوهای پرچم‌گذاری‌شده اقدام می‌کند. آنها ارزیابی می‌کنند که آیا محتوا واقعاً پالیسی‌ها را نقض می‌کند یا خیر و از محتوایی که هدف آموزشی، مستند، علمی یا هنری دارد محافظت می‌کنند. تیم‌های بازبین یوتیوب، محتوایی را که سیاست‌های یوتیوب را نقض می‌کند حذف می‌کنند و محتوایی را که ممکن است برای همه مخاطبان مناسب نباشد، محدودیت سنی تعیین می‌کند.

‌

Community Strikes

اگر بازبین‌های یوتیوب به این نتیجه برسند که محتوا Community Guidelines را نقض می‌کند، یوتیوب محتوا را حذف می‌کند و اخطاریه‌ای را برای سازنده ارسال می‌کند. Community Strike چیست؟ اولین باری که سازنده Community Guidelines را نقض می‌کند، اخطاری بدون جریمه برای کانال دریافت می‌کند. پس از یک اخطار، اگر اخطار دوم برای کانال صادر شود، حساب کانال مورد نظر محدودیت‌های موقتی خواهد داشت. از جمله مجاز به آپلود ویدیو، لایواستریم یا استوری برای یک دوره ۱ هفته‌ای نخواهد بود. کانال‌هایی که در یک دوره ۹۰ روزه سه اخطار دریافت کنند، فسخ خواهند شد. کانال‌هایی که به نقض سیاست‌های یوتیوب دامن بزنند یا دارای یک مورد سوءاستفاده شدید از این پلتفرم باشند، سیستمِ Community Strike را دور زده و خاتمه می‌یابند. در صورتی که سازنده محتوا معتقد باشد در تصمیم‌گیری خطایی رخ داده است، می‌تواند برای همه اخطارها درخواست تجدیدنظر کند و تیم‌ یوتیوب تصمیم را مجدداً بررسی خواهند کرد.

‌

محتوای دارای محدودیت سنی

گاهی اوقات محتوا Community Guidelines یوتیوب را نقض نمی‌کند، اما ممکن است برای بینندگان زیر ۱۸ سال مناسب نباشد. در این موارد، تیم بررسی یوتیوب برای ویدیو محدودیت سنی قائل می‌شود، بنابراین برای بینندگان زیر ۱۸ سال، کاربرانی که لاگ اوت کرده‌اند یا افرادی که حالت محدود را فعال کرده‌اند قابل مشاهده نخواهد بود. سازندگان همچنین می‌توانند محدودیت سنی محتوای خود را هنگام آپلود انتخاب کنند، اگر فکر می‌کنند برای مخاطبان جوان‌تر مناسب نیست.

‌

‌

مقالات آموزشی بیشتر:

چطور کپی رایت کلیم را از ویدئوها حذف کنیم؟ (2021)

Fair use یا استفاده منصفانه در یوتیوب به چه معناست؟

اولین گزارش شفاف اجرای کپی رایت یوتیوب (۲۰۲۱)