یکی از مهم‌ترین شاخص های آنالیز کانال یوتیوب که از آن برای سنجش عملکرد یوتیوبرها استفاده می‌شود، «ویو» یا تعداد بازدیدهایی است که هر ویدیو به به دست می‌آورد. این معیار نه‌تنها میزان موفقیت شما در تولید محتوای جذاب را به نمایش می‌گذارد، بلکه اثری مستقیم بر درآمد ماهانه شما دارد. به مطالعه ادامه دهید تا بگوییم ویو یوتیوب چیست و چگونه شمرده می‌شود.
ویو یوتیوب چیست و چگونه به دست می‌آید؟
«ویو» (View) یا «بازدید» خیلی ساده به معنای دفعاتی است که ویدیوهای شما توسط مخاطبان دیده می‌شوند. برای مثال ویدیویی که ۱۰۰۰ ویو به دست می‌آورد، ۱۰۰۰ بار توسط افراد مختلف و روی دستگاه‌های گوناگون تماشا شده است. علاوه بر این، برای رسیدن به ۱۰۰۰ بازدید لزوما نیاز به ۱۰۰۰ بازدیدکننده مختلف ندارید. برای مثال ممکن است ۳ مورد از بازدیدها، متعلق به شخصی واحد باشد که ویدیو را در برهه‌های زمانی گوناگون و یا روی دستگاه‌های مختلف مشاهده کرده است.
با توجه به اینکه یوتیوب باید مطمئن شود ویدیوها توسط انسان‌های واقعی تماشا می‌شوند و نه بات‌هایی که آمار بازدید را دستکاری می‌کنند، شاهد سیستمی به‌خصوص برای شمارش ویو نیز هستیم که بازدیدهای واقعی را از بازدیدهای دروغین تشخیص می‌دهد.
یوتیوب زمانی بازدیدها را «واقعی» به حساب می‌آورد که پیش‌نیازهای زیر برآورده شده باشند:
- کاربر به صورت فیزیکی و عامدانه روی دکمه پخش ویدیو کلیک کرده باشد.
- ویدیو برای حداقل ۳۰ ثانیه به‌صورت بی‌وقفه پخش شود.
- بازدیدها توسط الگوریتم یوتیوب اسپم‌زدایی (Despammed) شده باشند.
به عبارت دیگر، ویوها باید توسط انسان‌های واقعی و روی دستگاه‌های واقعی به دست آیند و یوتیوب هم معتبر بودن آن‌ها را تایید کند.
یوتیوب برای تایید ویوها رویکردی مشخص دارد. زمانی که ویدیوها به آمار ۳۰۰ بازدید می‌رسند، یوتیوب فرایند شمارش ویو را موقتا «متوقف» می‌کند تا از صحت آن‌ها اطمینان حاصل کند. سیستم یوتیوب شروع به پایش بازدیدهای آتی و همینطور ۳۰۰ بازدید نخست می‌کند و در صورت شناسایی موارد دروغین، به حذف آن‌ها می‌پردازد.
بعد از اتمام فرایند غربالگری اولیه، شمارش بازدیدها به حالت عادی بازمی‌گردد، اما یوتیوب به پایش بازدیدهای دروغین روی تک‌تک ویدیوها ادامه خواهد داد. اگر برایتان سوال شده که چرا بازدیدها باید به ۳۰۰ عدد برسد تا این فرایند کلید بخورد، در پاسخ باید گفت ویدیوهایی که آمار پایین‌تر از این دارند نمی‌توانند صفحه اصلی یوتیوب را اشغال کنند و یا الگوریتم یوتیوب را به اشتباه بیندازند.
اما اگر به دست آوردن ویو یوتیوب چنین پیش‌نیازهای ساده‌ای دارد، آیا هرکسی نمی‌تواند دائما صفحه ویدیو را تازه‌سازی کند و آمار ویو را بالا ببرد؟
در گذشته و زمانی که امکان کسب درآمد از یوتیوب و مانیتایز ویدیوها وجود نداشت، فرض بر این بود که تک‌تک بازدیدها توسط افراد واقعی ثبت می‌شوند. اما بعد از فراهم آمدن امکان درآمدزایی، سازندگان پلتفرم خیلی زود متوجه شدند که می‌توان سیستم را به سادگی فریب داد.
اکنون که سال‌ها از آن زمان می‌گذرد، یوتیوب مهارت فراوانی در شناسایی بازدیدهای دروغین پیدا کرده است. از جمله نشانه‌هایی که سیستم یوتیوب به دنبال آن‌ها می‌گردد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ثبت بازدید با تازه‌سازی صفحه: این رویکردی قدیمی است و کاربران با فشردن پیدرپی دکمه تازه‌سازی یا ریفرش در مرورگر، آمار را افزایش می‌دهد.
- ویروس: اگر ویدیوها شبیه به بدافزار – نرم‌افزاری که با برای آسیب زدن به کامپیوتر، سرور و یا شبکه طراحی شده – باشند، حذف می‌شوند.
- پخش خودکار: اگر ویدیو به‌گونه‌ای تنظیم شده باشد که به صورت خودکار در سایت‌های گوناگون پخش شود، بازدیدهای آن شمرده نخواهند شد.
نرم‌افزارهای موجود در سیستم امنیتی یوتیوب می‌توانند بدافزارهایی که برای ارسال پیام‌های اسپم طراحی شده‌اند و همینطور اسپم‌بات‌هایی که آمار بازدید، لایک و واچ‌تایم را بالا می‌برند را با دقت فراوان شناسایی کنند. سپس ویدیوهایی که از این ابزارها کمک گرفته‌اند به صورت کامل حذف می‌شوند تا روند غربالگری آسان‌تر پیش برود.
اکنون که می‌دانیم ویو یوتیوب چیست و دقیقا چطور به دست می‌آید، در ادامه مقاله به پرتکرارترین سوالات راجع به بازدیدها و ساز و کار آن‌ها پاسخ می‌دهیم.
آیا یوتیوب بازدیدهای سازنده ویدیو را هم می‌شمارد؟
بله، در صورتی که ویدیوی خودتان را در یوتیوب پخش و تماشا کنید، بازدیدهایتان شمارش خواهند شد، اما فقط یک یا دو بار. بنابراین با تازه‌سازی دائمی صفحه ویدیو نمی‌توانید آمار ویو را بالا ببرید. الگوریتم یوتیوب به شما به چشم هر کاربر دیگری نگاه می‌کند و به آمارهای بازدید خودتان هم اهمیت می‌دهد.
آیا بازپخش ویدیو به عنوان بازدید اضافه در نظر گرفته می‌شود؟
بله، ممکن است چند بازدید مختلف از سوی کاربرانی واحد به دست بیاورید، اما به شرط اینکه همه‌چیز فرایندی طبیعی را طی کند. برای مثال اگر فواصل زمانی میان ویوها زیاد باشد یا بازدیدها روی دستگاه‌های گوناگون به دست آیند، یوتیوب آن‌ها را طبیعی در نظر خواهد گرفت. اما همان‌طور که پیش‌تر اشاره کردیم، بازپخش پیدرپی ویدیو به بالا رفتن بازدیدها کمکی نمی‌کند.
آمار ویو یوتیوب هر چند وقت یکبار به‌روزرسانی می‌شود؟
یوتیوب اطلاعات مربوط به این دست از ساز و کارهای داخلی را منتشر نمی‌کند، اما تخمین زده می‌شود که بازدیدهای هر ویدیو هر ۲۴ تا ۴۸ ساعت یکبار به‌روزرسانی می‌شوند. بنابراین آمار بازدیدی که در هر لحظه مشاهده می‌کنید، لزوما دقیق‌ترین و جدیدترین رقم ممکن نیست.
آیا بازدید ویدیوهایی که درون سایت‌ها قرار می‌گیرند نیز شمرده می‌شود؟
بله، در صورتی که ویدیوها را درون صفحات مختلف سایت یا بلاگ شخصی قرار دهید و کاربران بتوانند با اختیار خود روی آن‌ها کلیک کنند، بازدیدهای به دست آمده شمارش خواهند شد. از طرف دیگر، اگر ویدیوها بدون دخالت کاربران پخش شوند و یا در پس‌زمینه سایت قرار بگیرند، هیچ بازدیدی به دست نخواهید آورد.
آیا بازدیدهای یوتیوب در فیسبوک و توییتر هم شمارش می‌شود؟
بله اگر لینک منتهی به ویدیوهای خود را در شبکه‌های اجتماعی گوناگون مانند ایکس (توییتر سابق) و فیسبوک قرار دهید و مردم بدون ورود به سایت یوتیوب آن‌ها را تماشا کنند نیز ویوهای خود را به دست خواهید آورد.
آیا می‌توان ویو یوتیوب را با بات بالا برد؟
زمانی که مردم چندین ویدیوی پیدرپی تماشا می‌کنند، مسیری منطقی را دنبال و مجموعه‌ای از ویدیوها و کانال‌های مرتبط به یکدیگر را انتخاب می‌کنند. اما بات‌های بالا بردن ویو به احتمال بیشتری از یک ویدیو به ویدیویی دیگر – و نامرتبط – می‌روند و معمولا هم در زمانی مشخص بعد از ۳۰ ثانیه، از تماشا دست می‌کشند. بنابراین اگر چند ویدیوی نامرتبط (مثلا ویدیوهایی که توسط کانالی یکسان ساخته نشده‌اند، سوژه‌های مشابه ندارند و یا در میان پیشنهادهای یوتیوب ظاهر نشده‌اند) پشت سر هم تماشا شوند، هیچ‌کدام هیچ ویویی به دست نمی‌آورند.
علاوه بر این، اگر کامنت‌های اسپم منتشر کنید که عمدا مردم را به جایی بیرون از یوتیوب هدایت می‌کنند و یا کامنت‌هایی یکسان زیر ویدیوهای مختلف بگذارید، یوتیوب آن بازدیدها را هم شمارش نخواهد کرد.
چرا شمارشگر ویو یوتیوب به نظر ثابت باقی مانده است؟
اگر روند پیشرفت و دیده شدن ویدیوهای خود را با دقت دنبال کنید، گاهی می‌بینید شمارشگر ویو روی عدد ۳۰۱ مانده است. در این زمان، یوتیوب شمارش بازدیدها را متوقف کرده و در حال بررسی واقعی بودن آمار بازدیدها است.
اما همین اتفاق ممکن است گاهی با اعداد بالاتر نیز تکرار شود و دلیلی ساده دارد. آمار بازدیدهای هر ویدیو به صورت در لحظه به نمایش درنمی‌آید و یوتیوب در فواصل ۲۴ تا ۴۸ ساعته، آخرین آمار بازدید را به‌روزرسانی می‌کند. در نتیجه، آمار بازدیدی که در هر لحظه مشاهده می‌کنید احتمالا آمار دقیق و نهایی نباشد.
چرا یوتیوب اینقدر روی شمارش بازدید ویدیوها حساس است؟
هر زمان که ویدیوها به ۳۰۱ بازدید می‌رسند، امکان درآمدزایی از نمایش انواع تبلیغات برای آن‌ها مهیا می‌شود. اگر سازندگان یک کانال از راهکارهای غیرمجاز مانند بات‌های بالا بردن ویو و نمایش خودکار ویدیو در سایت‌ها استفاده کنند تا درآمد خود را به شکل دروغین بالا ببرند، از قوانین یوتیوب تخطی کرده‌اند. با زیر پا گذاشتن دستورالعمل‌های کامیونیتی یوتیوب، نه‌تنها در خطر از دست دادن ویدیو خواهید بود، بلکه ممکن است قابلیت درآمدزایی و حتی دسترسی به کانال را نیز از دست بدهید.
گذشته از مسائل مربوط به درآمدزایی، الگوریتم یوتیوب صرفا ویدیوهایی را در صفحه اصلی و ستون «ویدیوهای پیشنهادی» تبلیغ می‌کند که عملکرد خوبی از لحاظ کسب بازدید داشته‌اند. اگر بازدیدها به صورت دروغین به دست آید، صفحه اصلی یوتیوب پر خواهد شد از ویدیوهایی که برای مخاطبان اشتباه دستچین شده‌اند و تمام موجودیت پلتفرم به خطر می‌افتد.
نحوه شمارش ویو آگهی‌ها در یوتیوب چگونه است؟
اگر به دنبال کسب درآمد از طریق نمایش آگهی روی ویدیوها باشید، به دست آوردن بازدیدهای صرف برای ویدیو کافی نخواهد بود و مخاطبان شما باید اندکی برای تماشای آگهی‌ها نیز وقت بگذارند. به عبارت دیگر، آگهی‌ها هم درست ویدیوهای عادی پیش‌نیازهای به‌خصوصی دارند که تنها پس از برآورده‌سازی آن‌ها، یک ویو برای کانال شما به دست خواهد آمد.
هنگام پخش «تبلیغات قابل عبور» (Skippable Ads)، یوتیوب زمانی یک «ویو» ثبت می‌کند که کاربر:
- ویدیویی کامل که بین ۱۱ تا ۳۰ ثانیه است را تماشا کند.
- ۳۰ ثانیه از ویدیویی که بیشتر از ۳۰ ثانیه است را تماشا کند.
- با تبلیغ و لینک‌های آگهی تعامل کند.
برای تبلیغات ابتدایی و میان (In-Feed Video Ad) نیز هر ویو زمانی ثبت می‌شود که کاربر:
- روی آگهی کلیک کند و ویدیو پخش شود.
چرا آمار بازدیدهای ویدیو در YouTube Analytics متفاوت است؟
عبارت «ویو» صرفا برای شمارش بازدیدهای ویدیو استفاده نمی‌شود و می‌تواند برای شمارش شاخص‌های دیگر مانند «بازدیدهای صفحه ویدیو» و «بازدیدهای صفحه نتایج جستجو» نیز استفاده شود. زمانی که از ابزار آنالیز کانال یوتیوب یا همان YouTube Analytics استفاده می‌کنید، به معیاری به نام «فعالیت در لحظه» (Realtime Activity) دسترسی خواهید داشت که با توجه به تاریخچه ویدیو، عددی تخمینی از بازدیدهای بالقوه ارائه می‌کند و آماری متفاوت نسبت به صفحه ویدیو نشان می‌دهد.
این عدد اگرچه اندکی متفاوت است، اما به برندها و صاحبان کانال‌ها کمک می‌کند درکی بهتر از وضعیت ویدیو به دست آورند و تخمینی از فرایند موفقیت یا شکست ویدیو داشته باشند.
آیا می‌توان دید که چه افرادی ویدیو را تماشا کرده‌اند؟
اگرچه یوتیوب این اجازه را به شما نمی‌دهد که از هویت بینندگان ویدیوهای خود باخبر شوید، اما با استفاده از ابزار یوتیوب استودیو و دنبال کردن گام‌های زیر، اطلاعات ارزشمند راجع به جامعه مخاطبان خود به دست خواهید آورد:
- ابتدا به محیط یوتیوب استودیو و سپس زبانه Analytics بروید. در این زبانه اطلاعاتی کلی راجع به هر ویدیو، عملکرد کانال و موثرترین ویدیوها دریافت خواهید کرد.
- داده‌های زبانه Audience را بررسی کنید. در این زبانه می‌توانید اطلاعاتی گوناگون و ارزشمند راجع به مخاطبان کانال به دست بیاورید، مثلا اینکه اوقات اوج فعالیت آن‌ها و بهترین زمان آپلود ویدیو در یوتیوب چه زمانی است و رده سنی، جنسیت، موقعیت جغرافیایی و زبان مادری مخاطبان چیست.
+ منبع: HurrdatMarketing و Hubspot Blog
