آمار و ارقام نشان می‌دهند که ۷۰ درصد از کاربران یوتیوب بعد از تماشای تبلیغات، تصمیم به خرید محصولات مختلف می‌گیرند. این یعنی چه به دنبال تبلیغ کانال یوتیوب خود باشید و چه کسب‌وکاری جداگانه، یوتیوب فرصت‌های بی‌نظیری در اختیارتان خواهد گذاشت. اما برای اینکه بتوانید بهترین آگهی‌های ممکن را بسازید و مقابل چشم مردم قرار دهید، باید با انواع تبلیغات در یوتیوب آشنا باشید و در این مقاله دقیقا به همین موضوع می‌پردازیم. ناگفته نماند که پیش‌تر در مجله زیگ زاگ نتورک به این پرسش هم پاسخ داده‌ایم که باید چگونه در یوتیوب تبلیغ کنیم و روش کار چطور است و در این مطلب، موضوعات تکمیلی را راجع به تبلیغات بیان می‌کنیم.
انواع تبلیغات در یوتیوب چیست؟
یوتیوب در حال حاضر چندین فرمت مختلف برای آگهی‌های پلتفرم خود در نظر گرفته است:
- تبلیغات قابل عبور و در جریان (Skippable In-Stream Ads)
- تبلیغات غیر قابل عبور و در جریان (Non-Skippable In-Stream Ads)
- تبلیغات اکتشاف ویدیو (Video Discovery Ads)
- تبلیغات بامپر (Bumper Ads)
- تبلیغات غیر ویدیویی (Non-Video Ads)
هر کدام از این آگهی‌ها، کاربردهای خاص خود را دارند و در دستیابی به اهداف گوناگون به شما کمک می‌کنند. بنابراین هدفی که برای کمپین تبلیغات یوتیوب خود ترسیم می‌کنید، در نهایت تعیین‌کننده بهترین فرمت برای آگهی خواهد بود. در ادامه می‌بینیم هر نوع از این تبلیغات چه ویژگی‌هایی دارند و برای چه سناریوهایی مناسب به حساب می‌آیند.
۱. تبلیغات Skippable In-Stream
آگهی‌های «قابل عبور» (Skippable In-Stream Ads) که به آن‌ها «TrueView» هم گفته می‌شود، رایج‌ترین تبلیغ‌ها در پلتفرم یوتیوب به حساب می‌آیند. این ویدیوها پیش از آغاز ویدیوها و یا در میانه آن‌ها به نمایش درمی‌آیند.
همانطور که از نام‌گذاری آن‌ها پیداست، مخاطبان می‌توانند با گذشت حداقل ۵ ثانیه از ویدیوی تبلیغاتی، به صورت کامل از آن عبور کنند. ناگفته نماند که این دست از آگهی‌ها معمولا بین ۱۲ ثانیه تا ۶ دقیقه هستند، اما یوتیوب پیشنهاد می‌کند آگهی را زیر ۳ دقیقه نگه دارید تا شانس بیشتری برای جلب توجه کامل بینندگان داشته باشید.
تنها زمانی بابت این آگهی‌ها پول می‌پردازید که:
- مخاطب حداقل ۳۰ ثانیه از ویدیو یا تمام آن را تماشا کند.
- مخاطب با آگهی تعامل داشته باشد و مثلا روی لینک آن کلیک کند.
چه زمانی از این آگهی‌ها استفاده کنیم؟
این نوع از تبلیغات یوتیوب گزینه‌ای مناسب برای تبلیغ‌دهندگانی هستند که می‌خواهند آگهی را مقابل چشم بیشترین افراد ممکن بگذارند و آن‌ها را به مشتریان بالقوه کسب‌وکار تبدیل کنند. اگر برند شما جامعه‌ای وسیع از مخاطبان داشته باشد، با آگهی‌های Skippable In-Stream می‌توانید میزان آگاهی را نسبت به محصولات و برند خود افزایش دهید.
برای اینکه مخاطبان بیشتر از ۵ ثانیه پای آگهی بمانند و حداقل ۳۰ ثانیه از آن را تماشا کنند، لازم است ویدیو را با یک نکته یا پرسش هیجان‌انگیز شروع کنید. برای مثال برند Monday.com در ویدیوی زیر از همان ثانیه‌های ابتدایی توجه مخاطبان را به خود جلب می‌کند:
۲. تبلیغات Non-Skippable In-Stream
خیلی از کاربران یوتیوب عادت دارند که به محض نمایش دکمه Skip، روی آن کلیک و از آگهی عبور می‌کنند. اما اگر جلب توجه مخاطبان ظرف ۵ ثانیه یا کمتر برایتان ترسناک است یا اصلا با اهداف‌تان سازگار نیست، می‌توانید به سراغ آگهی‌های «غیر قابل عبور» بروید.
این آگهی‌ها قبل و بعد یا در میانه ویدیوها پخش می‌شوند و همانطور که از نام‌شان پیداست، نمی‌توان از آن‌ها عبور کرد. به عبارت دیگر، بیننده هیچ راهی ندارد جز اینکه تا پایان آگهی صبر کند. البته باید در نظر داشت که این آگهی‌ها به شکل قابل توجهی کوتاه‌تر هستند و معمولا بین ۱۵ تا ۲۰ ثانیه طول می‌کشند. پس اگر نیازی به تبلیغی طولانی‌تر دارید، احتمالا گزینه‌های قابل عبور بهتر باشند.
به محض اینکه تبلیغ غیر قابل عبور پخش می‌شوند، بیننده این کلمات را در گوشه پایین سمت راست صفحه خود می‌بیند:
در نهایت باید اضافه کنیم که وقتی به سراغ این مورد از انواع تبلیغات یوتیوب می‌روید، به ازای هر ۱۰۰۰ بار «نمایش» یا «ایمپرشن» (که به آن CPM هم می‌گویند) پول می‌پردازید. ضمنا از آنجا که کاربران نمی‌توانند از تبلیغ عبور کنند، هزینه به ازای هر ۱۰۰۰ بازدید، بالاتر از آگهی‌های قابل عبور خواهد بود.
چه زمانی از این آگهی‌ها استفاده کنیم؟
اگر می‌خواهید دامنه مخاطبان و میزان آگاهی آن‌ها نسبت به برند خود را بالا ببرید، آگهی‌های غیر قابل عبور معمولا بهترین نتایج ممکن را به همراه خواهند آورد. این تبلیغات می‌توانند در سه نقطه مختلف از ویدیوها به نمایش درآیند و کاربران را مجبور به توجه نشان دادن خواهند کرد.
باید توجه داشت که برای تلطیف ماهیت اجباری این آگهی‌ها، یوتیوب تمام تلاش خود را به کار می‌بندد تا تبلیغ مقابل چشم مخاطبان علاقه‌مند قرار بگیرد. بنابراین اگرچه این آگهی‌ها آنقدرها طولانی نیستند، اما برای روایت یک داستان کوتاه و جلب توجه بینندگان کفایت می‌کنند.
آگهی‌های غیر قابل عبور ضمنا فرصتی عالی برای «فراخوانی به اقدام» (Call to Action | CTA) در اختیارتان می‌گذارند و می‌توانید کاربران را به انجام کاری به‌خصوص (مثلا بازدید از یک وبسایت) ترغیب کنید. برای دستیابی به نتایج بهتر و استفاده حداکثری از وقت ۲۰ ثانیه‌ای خود، از عناصر داستان‌سرایی و دیالوگ‌های جذاب کمک بگیرید.
۳. تبلیغات Video Discovery
این آگهی‌ها که تحت عنوان تبلیغات «In-Feed Video» هم شناخته می‌شوند، اساسا برای این طراحی شده‌اند که به مردم در پیدا کردن برند و محتوای شما کمک کنند. این آگهی‌ها در صفحاتی قرار می‌گیرند که مردم در آن‌ها، محتوای مورد نظر خود را می‌یابند، مثلا صفحه اصلی یوتیوب، صفحه نتایج جستجو و درون فهرست ویدیوهای پیشنهادی.
هنگامی که به سراغ آگهی‌های دیسکاوری می‌روید، باید منتظر پرداخت هزینه به ازای هر کلیک روی ویدیوهای خود باشید، مهم هم نیست که کاربر چه میزان از ویدیو را واقعا تماشا کرده است.
چه زمانی از این آگهی‌ها استفاده کنیم؟
آگهی‌های ویدیو دیسکاوری یکی از بهترین رویکردهای ممکن برای دیده شدن برند و محصولات شما به حساب می‌آید. از آنجا که این آگهی‌ها اتکای کامل بر الگوریتم‌های یوتیوب دارند، مخاطبانی را هدف قرار خواهید داد که از پیش به سوژه شما تمایل نشان داده‌اند و بنابراین به احتمال بالاتری تبدیل به مشتری می‌شوند.
اگر می‌خواهید آگهی‌های دیسکاوری دقیقا مقابل چشم افراد صحیح قرار بگیرند، از تصاویر تامنیل بهینه و تایتل و دیسکریپشن های جذاب کمک بگیرید. تجربه نشان داده تامنیل‌هایی که چهره افراد را نشان می‌دهند معمولا بهترین نتایج را به دست می‌آورند.
۴. تبلیغات Bumper
از میان انواع تبلیغات یوتیوب آگهی‌های بامپر کوتاه‌ترین موارد به حساب می‌آیند و تنها ۶ ثانیه طول می‌کشند. این آگهی‌ها درست قبل از ویدیوی مورد نظر مخاطبان پخش می‌شوند و نمی‌توانید از آن‌ها عبور کنید.
چه زمانی از این آگهی‌ها استفاده کنیم؟
اگر بتوانید نهایت استفاده را از فرصت کوتاه و ۶ ثانیه‌ای خود ببرید، آگهی‌های بامپر گزینه‌ای عالی برای افزایش آگاهی برند به حساب می‌آیند. در واقع پژوهش‌های گوگل روی ۶۰۰ کمپین تبلیغاتی مختلف نشان می‌دهد که ۹۰ درصد از آگهی‌های بامپر به شکل قابل توجهی در یاد مخاطبان باقی می‌مانند.
آنچه آگهی‌های بامپر را معرکه می‌کند این است که می‌توانید از آن‌ها برای دنبال کردن اهداف گوناگون کمک بگیرید. مثلا ممکن است خواستار تقویت یک کمپین تبلیغاتی بزرگ باشید یا بخواهید صرفا نام برند را در ذهن مخاطبان حک کنید.
بازاریابان معمولا پیشنهاد می‌کنند که آگهی‌های بامپر را به‌گونه‌ای بسازید که بتوانید حواس پنج‌گانه مخاطب را درگیر کنید. چنین کاری برند شما را در چشم مخاطب ارزشمندتر می‌کند و احتمال اثرگذاری بالاتر می‌رود. برای مثال برند Krispy Kreme آگهی بامپر بسیار خوش‌ساختی دارد که عملا می‌توانید عطر و طعم آن را حس کنید:
ناگفته نماند که درست مثل تبلیغات قابل عبور، لازم است در مدت‌زمانی کوتاه، برند خود را معرفی کنید و لوگوی آن را نشان دهید تا در ذهن بینندگان باقی بمانند.
۵. تبلیغات غیر ویدیویی
اگرچه آگهی‌های ویدیویی می‌توانند واقعا ثمربخش باشند و مخاطبان را به تعامل وادارند، اما حقیقت این است که هزینه زیادی هم روی دست تبلیغ‌دهندگان می‌گذارند. خبر خوب اینکه یوتیوب گزینه‌هایی اقتصادی‌تر هم در اختیار مشتریان گذاشته و می‌توانید بدون خالی کردن حساب بانکی خود، از جامعه وسیع مخاطبان یوتیوب استفاده کنید.
یوتیوب دو نوع تبلیغ غیر ویدیویی دارد:
- آگهی‌های Display یا نمایشی: این آگهی‌ها در نوار سمت راستی کادر ویدیو و درست بالای فهرست ویدیوهای پیشنهادی قرار می‌گیرند. این نوع از آگهی‌ها نیاز به یک تصویر، یک متن کوتاه و یک فراخوانی به اقدام دارند.
- آگهی‌های In-Video Overlay داخل ویدیو: این تبلیغات به شکلی جمع‌وجور و نیمه‌شفاف در بالای ویدیوهایی قرار می‌گیرد که از قابلیت کسب درآمد از یوتیوب یا همان مانیتایز یوتیوب برخوردار شده‌اند. از طرف دیگر، این آگهی‌ها فقط روی نمایشگر کامپیوترهای دسکتاپ و لپ‌تاپ‌ها دیده می‌شوند.
مهم‌ترین نکته راجع به آگهی‌های غیر ویدیویی این است که اختلالی در تجربه تماشای ویدیوها به وجود نمی‌آورند و این موضوع در طولانی‌مدت باعث می‌شود مخاطبان احساس بهتری نسبت به برند شما پیدا کنند. با این حال استفاده موازی از تبلیغات ویدیویی و غیر ویدیویی هم انتخاب خوبی به حساب می‌آید و برند شما را مقابل چشم بیشترین تعداد از کاربران قرار خواهد داد.
پیش‌نیازهای انواع تبلیغات یوتیوب
تبلیغات در جریان یا In-Stream (چه قابل عبور باشند و چه نه) باید ابتدا مثل یک ویدیوی عادی در یوتیوب آپلود شوند. بنابراین مشخصات فنی ویدیوها (مانند حجم فایل، ابعاد تبلیغ، ابعاد تصویر تامنیل و موارد این چنینی) هیچ فرقی با ویدیوهای معمولی ندارند. پس وقتی ویدیو را درون کانال یوتیوب آپلود می‌کنید، بخش زیادی از راه را رفته‌اید.
البته موضوع راجع به آگهی‌های Discovery متفاوت است و در ادامه پیش‌نیازهای این نوع از تبلیغات را آورده‌ایم.
مشخصات مورد نیاز آگهی‌های Discovery
اگر از میان انواع تبلیغات یوتیوب تصمیم به انتخاب آگهی‌های Discovery گرفتید، باید مطمئن شوید آگهی مشخصاتی مطابق دستورالعمل‌های زیر داشته باشد:
- فرمت فایل: AVI ،ASF ،QuickTime ،Windows Media ،MP4 یا MPEG
- کدک ویدیو: H.264 یا MPEG-2 یا MPEG-4
- کدک صدا: AAC-LC یا MP3
- نسبت ابعاد تصویر: ۱۶:۹ یا ۴:۳ در حالت پیشنهادی، اما یوتیوب ابعاد را بسته به نسبت به ابعاد نمایشگر کاربران دستکاری خواهد کرد.
- نرخ فریم: ۳۰ فریم بر ثانیه
- بیشینه حجم فایل: ۱ گیگابایت برای آگهی‌های Discovery
دستورالعمل مدت‌زمان بهینه انواع تبلیغات یوتیوب
بسته به اینکه به سراغ کدام آگهی می‌روید، ویدیوی تبلیغاتی شما باید مدت‌زمان‌های متفاوتی داشته باشد که آن‌ها را در ادامه آورده‌ایم:
- تبلیغات قابل عبور: حداقل ۱۲ ثانیه و حداکثر ۳ دقیقه
- تبلیغات قابل عبور برای یوتیوب کودکان: حداکثر ۶۰ ثانیه
- تبلیغات غیر قابل عبور: حداکثر ۱۵ ثانیه
- تبلیغات غیر قابل عبور در خاورمیانه، اروپا، آفریقا، مکزیک، هند، مالزی و سنگاپور: حداکثر ۲۰ ثانیه
- تبلیغات بامپر: حداکثر ۶ ثانیه
بهترین رویکردهای تبلیغ در یوتیوب
به روش‌های گوناگونی می‌توانید تبلیغات خود را در یوتیوب به سطحی تازه برسانید و نتایجی بهتر از آن‌ها بگیرید. در ادامه به برخی از بهترین رویکردهایی پرداخته‌ایم که به شما در تدارک دیدن استراتژی‌هایی بهینه و اثربخش کمک می‌کنند.
۱. رسیدگی به نظرات کاربران
اگر به دنبال بالا بردن ویو آگهی‌ها و جلب توجه قشری مشخص از مخاطبان هستید، باید تعامل گسترده در بخش کامنت‌ها داشته باشید. یوتیوب در غایی‌ترین حالت یک شبکه اجتماعی است. بنابراین وقتی به تعامل با مخاطبان و برقراری ارتباط با آن‌ها می‌پردازید، سیگنال‌هایی مثبت به الگوریتم یوتیوب می‌دهید.
طبق توضیحات رسمی یوتیوب، الگوریتم این پلتفرم توجهی ویژه به نرخ تعامل نشان می‌دهد و فاکتورهایی مانند تعداد کامنت‌ها، لایک‌ها و مدت‌زمان تماشای ویدیوها دائما بررسی می‌شوند. البته همگام ماندن با کامنت‌های زیادی که از طرف کاربران به دست یوتیوبر می‌رسد، کار دشواری به حساب می‌آید و بهتر است از ابزارهای سئو یوتیوب کمک بگیرید.
۲. جلب توجه آنی مخاطب
یک آگهی خوش‌ساخت نوعی «قلاب» دارد که کاربر را در تبلیغ نگه می‌دارد. این قلاب می‌تواند هرچیزی باشد، از چهره‌ای آشنا گرفته تا عواطف مختلف و حتی یک اتفاق غیرمنتظره. یا شاید بخواهید از طنز و حس تعلیق برای رسیدن به نتیجه‌ای مشابه استفاده کنید. پیشنهاد می‌کنیم به تماشای آگهی‌های مختلف در یوتیوب مشغول شوید و ثانیه‌های ابتدایی آن‌ها را بررسی کنید. کدام ویدیوها فورا نظرتان را جلب می‌کنند و کدام ویدیوها ساختاری گنگ و خسته‌کننده دارند؟
۳. برندسازی معنادار
یوتیوب می‌گوید آگهی‌ها زمانی بیشترین آگاهی نسبت به برند را به همراه دارند که هم در ۵ ثانیه ابتدایی و هم در سراسر ویدیو به برند خود اشاره کنید. از طرف دیگر اگر بخواهید برند را برای نخستین بار به مردم بشناسانید، بهتر است ابتدا اجازه دهید مردم درگیر داستان آگهی شوند و سپس برند شما را بشناسند. به این ترتیب واچ تایم آگهی هم بالاتر خواهد بود.
۴. برانگیختن عواطف
برای اینکه بتوانید عواطف مخاطبان را برانگیزید و آن‌ها را به برند خود علاقه‌مند کنید، باید از عناصر «داستان‌سرایی» کمک بگیرید. اگر هم می‌خواهید داستانی واقعا موثر تعریف کنید، جاه‌طلب باشید و داستانی ریسکی تدارک ببینید. حتی اگر از منابع لازم برخوردار باشید می‌توانید مجموعه‌ای از ویدیوهای دنباله‌دار یا هم‌مضمون بسازید و اقشار گوناگون را هدف قرار دهید.
۵. استفاده از فراخوانی به اقدام
همانطور که قطعا با مطالعه این مقاله متوجه شده‌اید، انواع تبلیغات یوتیوب نیاز به هدفی دارند که بتوان موفقیت را براساس آن سنجید. مثلا اگر بخواهید نرخ کلیک، فروش یا تبدیل مخاطبان به مشتری را بالا ببرید، می‌توانید از آگهی‌های TrueView کمک بگیرید که عناصری اضافه (مانند دکمه‌های قابل کلیک) را به ویدیو اضافه می‌کنند. به کمک چنین دکمه‌ای می‌توانید از مردم دعوت کنید که دست به کارهای مختلف (مثلا بازدید از یک وبسایت یا پر کردن یک فرم) بزنند.
سوالات متداول پیرامون انواع تبلیغات یوتیوب
حالا که با انواع آگهی‌های ویدیویی و غیرویدیویی در یوتیوب آشنا شده‌ایم و نحوه عملکرد هرکدام را می‌دانیم، مقاله را با پاسخ دادن به برخی از سوالات متداول کاربران به پایان می‌رسانیم.
کدام یک از انواع تبلیغات یوتیوب بهتر است؟
اگر بخواهید کانال خود را مقابل چشم افراد بیشتری قرار دهید، بدون تردید باید از آگهی‌های Discovery یوتیوب استفاده کنید. از سوی دیگر، اگر بودجه زیادی دارید و می‌خواهید پیامی مهم را به گوش گستره وسیعی از مخاطبان برسانید، آگهی‌های Skippable In-Stream بهترین گزینه به حساب می‌آیند.
چطور می‌شود در یوتیوب آگهی‌هایی با مخاطبان هدفمند ساخت؟
هنگامی که مشغول ایجاد کردن تبلیغی تازه برای نمایش در یوتیوب هستید، انبوهی گزینه مختلف برای هدف قرار دادن مخاطبان بالقوه خواهید داشت. برای مثال می‌توانید مخاطبان بالقوه را براساس دسته‌بندی‌هایی نظیر علایق، موقعیت جغرافیایی، جنسیت و سن هدف‌گذاری کنید.
+ منبع: NapoleanCat و HootSuite Blog
