یوتیوب مارکتینگ چیست؟ – از نحوه انجام تا ابزارها و کاربرد

یوتیوب طی نزدیک به ۲۰ سال اخیر، یکی از برجسته‌ترین منابع سرگرمی و آموزشی در سراسر جهان بوده و در این مدت، به یکی از ارزشمندترین ابزارهای در دسترس بازاریابان نیز تبدیل شده است. به تمام فرایندهایی که می‌توان برای تبلیغ کسب‌وکار در یوتیوب به کار گرفت، یوتیوب مارکتینگ گفته می‌شود. اگر صاحب کانال یوتیوب یا کسب‌وکاری نوپا هستید و می‌خواهید از تمام ظرفیت‌ها کمک بگیرید، در ادامه می‌گوییم یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور به شکلی موثر پیاده‌سازی می‌شود.

دلایل اهمیت یوتیوب مارکتینگ چیست ؟

آمارها نشان می‌دهند یک‌چهارم از کاربران اینترنت، به صورت میانگین ۱۷ ساعت ویدیو در هفته تماشا می‌کنند. از سوی دیگر، یوتیوب بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال در هر ماه دارد و میزبان ویدیوهایی به ۷۶ زبان مختلف است. در هر دقیقه ۵۰۰ ساعت ویدیو جدید در یوتیوب آپلود می‌شود و ۵۹ درصد کاربران هم می‌گویند تماشا ویدیو را به مطالعه مقالات ترجیح می‌دهند.

افزون بر تمام این‌ها، یوتیوب دومین موتور جستجو بزرگ جهان نیز به حساب می‌آید و می‌تواند به سئو و همینطور تصویر کلی برند یا کانال شما کمک کند. با تولید محتوا در این پلتفرم، قادر به ارائه ویدیوهایی منحصر به فرد خواهید بود که هم برای مخاطبان جذابیت بصری دارند و هم اشتراک‌گذاری محتوا را برای آن‌ها آسان می‌کنند.

پیش نیازهای یوتیوب مارکتینگ چیست؟

البته که با وجود تمام این مزایا، دانستن اینکه پیش‌نیازهای یوتیوب مارکتینگ چیست می‌تواند واقعا برای برندها دلهره‌آور باشد. گذشته از اینکه برای موفقیت نیاز به توجه فراوان به قواعد سئو یوتیوب خواهیم داشت، باید به سراغ نوعی از محتوا نیز برویم که به بیشترین منابع و زمان برای تولید نیاز دارد. دقیقا به همین دلیل،‌ در ادامه با جزییات فراوان توضیح می‌دهیم یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور به کمک یوتیوبرهای تازه‌کار یا حرفه‌ای می‌آید. در بخش‌ها بعدی می‌توانید منتظر این بخش‌ها باشید:

• نحوه ساخت اکانت و کانال یوتیوب
• نحوه بهینه‌سازی سئو کانال یوتیوب و ویدیوها
• نحوه پیاده‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی در یوتیوب
• نحوه آنالیز کانال یوتیوب

ساخت کانال یوتیوب

اگر همین حالا کانال آماده‌ای دارید، می‌توانید از این بخش عبور کنید و به سراغ مراحل بعدی بروید. اما اگر چنین کانالی ندارید، همه‌چیز با ساخت اکانت یوتیوب و راه‌اندازی کانال آغاز می‌شود. بعد باید اهداف را شناسایی، سوژه ویدیو و ایده های یوتیوب را انتخاب و شروع به تبلیغ کانال کنیم.

پیش از اینکه وارد تمام این فرایند شوید، باید بدانید کار روی کانال یوتیوب نیاز به زمان و برنامه‌ریزی فراوان دارد. برخلاف دیگر شبکه‌های اجتماعی کنونی، یوتیوب صرفا میزبان محتوا ویدیویی است. این یعنی باید به صورت مرتب زمان زیادی را صرف برنامه‌ریزی، فیلم‌برداری، بازاریابی و آنالیز محتوا کنید. علاوه بر این باید اهداف برند و کانال را بشناسید و برای دستیابی به آن‌ها از طریق ساخت ویدیو برنامه بریزید. تنها زمانی می‌توانید رشد کانال یوتیوب را امکان‌پذیر کنید که وقت و انرژی فراوان روی این پلتفرم بگذارید.

ساخت اکانت برند یوتیوب

حالا که اکانت گوگل آماده است، به انتشار محتوا ویدیویی نزدیک‌تر شده‌اید. اما اگر بخواهید کانال یوتیوب برند داشته باشید، باید چند مرحله دیگر نیز پشت سر بگذارید. اکانت برند به شما اجازه می‌دهد جوازهای دسترسی گوناگون را در اختیار اعضای تیم بگذارید و در مجموع فعالیتی بهینه‌تر در یوتیوب داشته باشید.

• ابتدا به سایت یوتیوب بروید. اگر در گوشه بالا سمت راست شاهد تصویر پروفایل خود هستید، به صورت خودکار وارد اکانت گوگل شده‌اید. اگر این‌طور نبود، روی دکمه Sign In کلیک و نام کاربری و رمز عبور اکانت گوگل را وارد کنید.

• بعد از ورود به حساب، روی تصویر پروفایل کلیک کنید و در منو کشویی به سراغ گزینه Your Channel بروید.

• در اینجا دو گزینه برای ساخت کانال مشاهده می‌کنید. به سراغ گزینه Use a Custom Name بروید.

• حالا از شما خواسته می‌شود نام کانال یا Channel Name را وارد کنید. اگر راجع به نام کانال مطمئن نیستید،‌ می‌توانید از راهنمای انتخاب اسم برای کانال یوتیوب کمک بگیرید.
• نکته: همواره امکان به‌روزرسانی اسم یا تغییر کامل آن از طریق Account Settings وجود دارد. بنابراین اجبار به نهایی کردن اسم کانال در همین مرحله نیست.

شخصی‌سازی کانال یوتیوب برند

برای سفارشی‌سازی و بالا بردن جذابیت بصری کانال برند خود،‌ گام‌های زیر را دنبال کنید.

• برای شروع روی گزینه Customize Channel کلیک کنید.

• بعد می‌توانید یک تصویر پروفایل (Channel Profile Picture) و یک چنل آرت (Channel Art) اضافه کنید. این تصاویر نخستین عناصری هستند که مقابل چشم مخاطبان بالقوه قرار می‌گیرند. بنابراین از تصاویری واضح، قابل تشخیص و یکدست با عناصر برند خود استفاده کنید.

• برای اضافه کردن تصویر پروفایل، روی تصویر پروفایل پیش‌فرض خود در گوشه بالا سمت چپ صفحه کلیک کنید و دکمه Upload an Image را فشار دهید. ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا تصویر پروفایل جدید به نمایش درآید.
• بعد از این، تصویر بنر کانال و واترمارک یوتیوب خود را آپلود کنید.

با اتمام شخصی‌سازی عناصر بصری کانال، روی گزینه Basic Info کلیک کنید تا هم امکان نوشتن دیسکریپشن کانال مهیا شود و هم ایمیل ارتباطی و لینک شبکه‌های اجتماعی گوناگون را به کانال اضافه کنید.

پیش از اینکه از این مرحله عبور کنیم، باید این را بدانید که می‌شود کانال را به دو شکل مختلف برای سابسکرایبرها و افرادی که هنوز آن را سابسکرایب نکرده‌اند، شخصی‌سازی کرد. این یعنی مخاطبانی که شما را سابسکرایب نکرده‌اند، محتوایی متفاوت تماشا می‌کنند و می‌توانید از این فرصت برای جلب نظر آن‌ها کمک بگیرید.

یکی از بهترین روش‌های استفاده از این قابلیت، افزودن تریلر (Trailer) یا همان تیزر کانال یوتیوب است. این تریلر برای افرادی که شما را سابسکرایب نکرده‌اند پخش می‌شود و شما را به آن‌ها می‌شناساند. برای سابسکرایبرها نیز می‌توانید هر ویدیویی که دوست داشتید را به عنوان ویدیو برجسته (Featured Video) در کانال قرار دهید.

چه به دنبال روش اول (Trailer) باشید و چه روش دوم (Featured Video)، لازم است فرایندی یکسان را پشت سر بگذارید:

• برای شروع، ویدیو مورد نظرتان را در یوتیوب آپلود کنید. برای این کار به منو Content در سمت چپ بروید و روی Upload Videos کلیک کنید.

• حالا باید فایل ویدیو تریلر که قرار است مقابل چشم افرادی که سابسکرایب نکرده‌اند قرار بگیرد را از کامپیوتر انتخاب کنید.

• بعد باید تنظیمات آپلود ویدیو در یوتیوب را اعمال کنید و دکمه Publish را برای انتشار ویدیو فشار دهید.

پس از انتشار ویدیو در کانال، نوبت به افزودن آن به عنوان Channel Trailer یا Featured Video می‌رسد. بار دیگر تاکید می‌کنیم که Channel Trailer برای افرادی است که شما را سابسکرایب نکرده‌اند و Featured Video برای افرادی که پیش‌تر تصمیم به سابسکرایب شما گرفته‌اند.

• به صفحه Your Channel بروید و دکمه Customize Channel را فشار دهید. اکنون باید ویدیویی که در مراحل قبلی آپلود کرده‌اید را ببینید.

• گزینه «Add Channel Trailer for People Who Haven’t Subscribed» را انتخاب کنید.

• تریلر آپلود شده را از میان ویدیوهای کانال خود بیابید و انتخاب کنید.

• در نهایت با فشردن دکمه Publish، تریلر کانال یا Featured Video تنظیم می‌شود.

تعیین جوازهای دسترسی برای اکانت برند

پیش از اینکه ببینیم مهم‌ترین استراتژی‌های یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور می‌توان کار را اصولی پیش برد، لازم است راجع به سطوح دسترسی اعضای تیم به اکانت یوتیوب تصمیم بگیرید. انواع دسترسی به کانال یوتیوب به اعضای تیم اجازه می‌دهند که از طریق اکانت گوگل خودشان، به مدیریت ابعاد مختلف کانال مشغول شوند.

هنگام دسترسی دادن به دیگران، به صورت کلی سه گزینه پیش رویتان خواهید داشت:

• مالک (Owner): مالک دسترسی کامل به تمام گزینه‌های موجود در حساب یوتیوب دارد. او می‌تواند مدیران را اضافه یا حذف کند، اطلاعات کسب‌وکار را تغییر دهد و کنترل کامل بر همه‌چیز داشته باشد.
• مدیر (Manager):‌ مدیران هم دسترسی‌هایی یکسان به گزینه‌های ادیت کانال دارند، اما نمی‌توانند دسترسی‌ها را اضافه یا حذف کنند. هرکسی که قرار است کانال یوتیوب را ویرایش کند، باید یا Manager باشد و یا Owner.
• مدیر ارتباطات (Communications Manager): این افراد به کامنت‌ها و نقدها پاسخ می‌دهند و به چند گزینه دیگر نیز دسترسی دارند،‌ اما نمی‌توانند به کارهایی مانند مدیریت ویدیوها، آپلود ویدیو و یا مشاهده شاخص های آنالیز کانال بپردازند.

برای تعیین سطوح دسترسی لازم است گام‌های زیر را دنبال کنید:

• در گوشه بالا سمت راست محیط یوتیوب روی تصویر پروفایل خود کلیک کنید و از منو کشویی، به سراغ گزینه Settings بروید.
• روی گزینه Add or Remove Manager(s) کلیک کنید.
• دکمه Manage Permissions را فشار دهید.
• در گوشه بالا سمت راست روی نمادی که به شکل چند نفر است کلیک کنید تا قادر به دعوت از کاربران دلخواه باشید. برای دسترسی دادن به این کاربران، آدرس جیمیل آن‌ها را همراه با سطح دسترسی مورد نظرتان وارد کنید.

نحوه ساخت کانال یوتیوب دوم

بسیاری از یوتیوبرهایی که با نخستین کانال یوتیوب به موفقیت می‌رسند، تصمیم به راه‌اندازی کانالی ثانویه و کسب درآمد بیشتر از طریق یوتیوب اتوماتیک یا ساخت ویدیو با هوش مصنوعی می‌گیرند. خوشبختانه یوتیوب هیچ محدودیتی از نظر تعداد کانال‌های هر شخص اعمال نکرده است و می‌توانید با کانالی ثانویه، فعالیت‌های خود را گسترش یا تغییر دهید. روش کار به شکل زیر است:

• در گوشه بالا سمت راست روی تصویر پروفایل کلیک کنید و به سراغ گزینه Settings بروید.

• روی گزینه Add or Manage Your Channel(s) کلیک کنید.

• دکمه Create a Channel را فشار دهید.

• نام مورد نظرتان برای کانال جدید را وارد کنید و دکمه Create را فشار دهید.

• در نهایت مطابق با توضیحات بخش‌های قبلی، اکانت برند جدید خود را شخصی‌سازی کنید.

ویژگی‌های یک کانال خوب مطابق با قواعد یوتیوب مارکتینگ چیست ؟

کانال یوتیوب را می‌توان افزونه‌ای برای برند شما به حساب آورد که باید تمام ابعاد آن شدیدا جدی گرفته شود. همین‌طور که در حال ساخت و شخصی‌سازی کانال خود هستید، از این دستورالعمل‌ها پیروی کنید تا کانال‌تان هویت خاص خود و توجه سابسکرایبرهای بالقوه را به دست آورد:

• نام کانال (Channel Name): نام کانال شما در کنار تک‌تک ویدیوهایی که منتشر می‌کنید به نمایش درمی‌آید. بنابراین مطمئن شوید نام به شکلی صحیح وارد شده و با پروفایل‌تان در سایر شبکه‌های اجتماعی یکدست باشد.
• نماد کانال (Channel Icon): گوگل پیشنهاد می‌کند تصاویری مربعی یا دایره‌ای با ابعاد ۸۰۰ در ۸۰۰ پیکسل را به عنوان نماد کانال قرار دهید. این تصویر در تمام سرویس‌های گوگل – مانند جیمیل – به نمایش درخواهد آمد. بنابراین ترجیحا از لوگو کمپانی یا تصویری حرفه‌ای از خودتان استفاده کنید.
• چنل آرت (Channel Art): تصویری با ابعاد ۲۵۶۰ در ۱۴۴۰ پیکسل آپلود کنید تا به خوبی روی تمام دستگاه‌ها – کامپیوتر دسکتاپ، تبلت، گوشی و تلویزیون – به نمایش درآید.

• توضیحات کانال (Channel Description): دیسکریپشنی که برای کانال می‌نویسید باید اطلاعاتی ارزشمند راجع به کانال و جنس ویدیوهای آن در اختیار مردم بگذارند. موتورهای جستجو هم برای رده‌بندی کانال و پروفایل شما از این دیسکریپشن کمک می‌گیرند. بنابراین مهم است که از کلمات کلیدی مرتبط در آن کمک بگیرید. در ادامه بیشتر راجع به نحوه بهینه‌سازی دیسکریپشن کانال و ویدیوها صحبت خواهیم کرد.
• تریلر کانال (Channel Trailer): تریلر کانال را باید کوتاه و جذاب نگه داشت (بین ۳۰ الی ۶۰ ثانیه). هنگام ساخت این ویدیو، تمرکز را روی توضیح فعالیت‌های کانال و انتظاراتی که مخاطبان می‌توانند از شما داشته باشند، بگذارید. نکته مهم اینکه روی تریلر کانال تبلیغی پخش نمی‌شود تا مخاطبان کاملا بر آشنایی با کانال و فعالیت‌های شما تمرکز کنند. در پایان ویدیو نیز دعوت مردم به سابسکرایب کردن کانال را فراموش نکنید.
• لینک کانال (Channel URL): اگر برای بیش از ۳۰ روز در یوتیوب فعال بوده باشید و دست کم ۱۰۰ سابسکرایبر به دست آورده‌ باشید، می‌توانید یک لینک یا URL سفارشی برای کانال خود بسازید و دسترسی به آن را آسان کنید.
• لینک‌های اجتماعی کانال (Channel Links): با افزودن لینک تمام اکانت‌های خود در شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید آن‌ها را در بخش About کانال خود به نمایش درآورید. با این کار، دسترسی به پروفایل‌های اجتماعی خودتان را آسان‌تر می‌کنید و تبلیغ کانال در اینستاگرام و دیگر شبکه‌ها موثرتر پیش می‌رود.

چطور ویدیوها را از لحاظ سئو بهینه‌سازی کنیم؟

اکنون که کانالی آماده به کار و فعال دارید، لازم است به بررسی این بپردازیم که میزان اهمیت سئو یوتیوب در فرایند یوتیوب مارکتینگ چیست و چه کمکی به به کانال می‌کند.

عبارت «سئو» (SEO) مخفف «Search Engine Optimization» یا «بهینه‌سازی موتور جستجو» است. پیش‌تر گفتیم که یوتیوب دومین موتور جستجو بزرگ جهان است. این یعنی اگرچه ساخت ویدیوهای باکیفیت و جذاب ضروری است، اما تنها کاری نیست که باید برای موفقیت انجام دهید. برای بهینه‌سازی حداکثری ویدیوها و بهبود رده‌بندی خود در موتورهای جستجو، باید ابعاد گوناگون هر ویدیو را بهینه‌سازی گسترده کنید.

اولین قدم، بهینه‌سازی «متادیتا» (Metadata) ویدیوها است. اگر بخواهیم خیلی ساده بگوییم، عبارت متادیتا به معنی اطلاعاتی است که راجع به ویدیو به مردم ارائه می‌شود. برای مثال موارد زیر، همگی جزئی از متادیتا ویدیو به حساب می‌آیند:

• تایتل ویدیو
• دیسکریپشن
• تگ یوتیوب
• کتگوری های یوتیوب
• تامنیل
• زیرنویس و Closed Caption-ها

در صورتی که اطلاعاتی صحیح در متادیتا ویدیو بیاورید، از فهرست شدن آن از سوی یوتیوب و همینطور نمایش ویدیو در صفحه نتایج جستجو اطمینان حاصل خواهید کرد. هنگامی که به تنظیمات آپلود و متادیتا رسیدگی می‌کنید، اطلاعاتی سرراست و مختصر و مفید در اختیار مردم بگذارید. این را هم فراموش نکنید که اگر از کلمات کلیدی و اطلاعات نامرتبط به سوژه ویدیو کمک بگیرید، احتمال حذف کامل ویدیو از پلتفرم یوتیوب وجود دارد.

تایتل ویدیو

درست مانند کاری که در بلاگ‌های متنی انجام می‌شود، بهینه‌سازی تایتل و دیسکریپشن ویدیوها در یوتیوب از مهم‌ترین کارهایی است که باید انجام دهید. تایتل یا «عنوان ویدیو» معمولا نخستین چیزی است که در فهرست ویدیوها به چشم مردم می‌آید. این تایتل باید حس کنجکاوی مردم را برانگیزد و از سوی دیگر نشان دهد این ویدیو قرار است چه مشکلی را برای مردم حل کند.

برای اینکه درک بهتری از موضوعات جستجو شده و بیشترین سرچ یوتیوب به دست آورید، لازم است از فرایندی به نام تحقیق کلمات کلیدی کمک بگیرید. بعد از تحقیق و شناسایی بهترین و مرتبط‌ترین کلمات کلیدی، لازم است آن‌ها را ابتدا تایتل بیاورید. در نهایت نیز سعی کنید تایتل را کمتر از ۶۰ حرف یا کاراکتر نگه دارید تا به صورت کامل در صفحات نتایج جستجو دیده شود و برش نخورد.

دیسکریپشن ویدیو

یوتیوب تنها ۲ یا ۳ خط ابتدایی دیسکریپشن (معادل حدودا ۱۰۰ حرف) را به مخاطبان نشان می‌دهد و برای مشاهده باقی دیسکریپشن، لازم است روی دکمه Show More کلیک کنند. به همین خاطر، خوب است که لینک‌های ضروری و فراخوانی به اقدام (Call to Action | CTA) را در همان جملات ابتدایی بیاورید و متن را طوری بنویسید که مردم را ترغیب به تعامل کند.

گاهی حتی می‌توان نسخه متنی ویدیو یا به اصطلاح «ترنسکریپت» (Transcript) را هم به دیسکریپشن اضافه کرد. ترنسکریپت ویدیو کمک قابل توجهی به سئو ویدیو می‌کند، زیرا پر شده از انواع کلمات کلیدی مرتبط به سوژه. گذشته از این، افزودن لینک‌های شبکه‌های اجتماعی و تایم استمپ را هم فراموش نکنید.

• نکته: هشتگ زدن درون تایتل و دیسکریپشن ویدیوها هم امکان‌‌پذیر است، اما بهتر است این کار را انجام ندهید.

تگ‌ها

در مرحله بعد باید به سراغ تگ‌هایی بروید که نشان‌دهنده کلمات کلیدی اصلی شما هستند. تگ‌های یوتیوب باعث می‌شوند ویدیو شما در کنار ویدیوهای مرتبط قرار بگیرد و شانس بیشتری برای دیده شدن داشته باشد. هنگام تگ زدن برای ویدیوها، مهم‌ترین کلمات کلیدی را اول بیاورید و در ادامه، از ترکیبی از کلمات کلیدی عمومی و کلمات کلیدی طولانی کمک بگیرید.

کتگوری یا دسته‌بندی

بعد از آپلود ویدیو، یوتیوب اجازه می‌دهد از بخش Manage Videos، یک کتگوری یا دسته‌بندی موضوعی برای ویدیو انتخاب کنید. این کتگوری‌ها بار دیگر ویدیو شما را کنار ویدیوهای مرتبط قرار می‌دهند. کم پیش نمی‌آید که یوتیوبرها ندانند اهمیت کتگوری در فرایند یوتیوب مارکتینگ چیست و با انتخاب دسته‌بندی‌های اشتباه، به کانال آسیب بزنند. شما چنین اشتباهی نکنید.

برای انتخاب دسته‌بندی، روی گزینه Category در فهرست کشویی زیر عبارت Edit کلیک کنید.

یوتیوب اجازه می‌دهد ویدیوهای جدید خود را در هر یک از این دسته‌بندی‌های موضوعی قرار دهید:

• فیلم و انیمیشن (Film and Animation)
• اتومبیل و وسائل نقلیه (Autos and Vehicles)
• موسیقی (Music)
• حیوانات و حیوانات خانگی (Pets and Animals)
• ورزش (Sports)
• سفر و رویدادها (Travel and Events)
• گیمینگ (Gaming)
• مردم و بلاگ‌‌ها (People and Blogs)
• کمدی (Comedy)
• سرگرمی (Entertainment)
• اخبار و سیاست (News and Politics)
• آموزش‌ و استایل (How-to and Style)
• تحصیل (Education)
• علم و تکنولوژی (Science and Technology)
• فعالیت‌های غیرانتفاعی و اکتیویسم (Nonprofit and Activism)

تامنیل ویدیو

تامنیل اولین تصویری است که مخاطب هنگام اسکرول کردن میان فهرستی از ویدیوهای گوناگون، از ویدیو شما می‌بیند. به همین خاطر تامنیل اثری مستقیم روی نرخ کلیک هر ویدیو می‌گذارد. هنگامی که ویدیویی جدید آپلود می‌کنید، یوتیوب به صورت خودکار چند تصویر از درون ویدیو استخراج می‌کند و به عنوان تامنیل در اختیار شما می‌گذارد. اما قویا توصیه می‌کنیم که به جای تامنیل پیش‌فرض، تامنیل‌های سفارشی بسازید.

اگر می‌خواهید بدانید تاثیر تامنیل بر استراتژی یوتیوب مارکتینگ چیست باید گفت بنابر آمارهای رسمی، ۹۰ درصد از موفق‌ترین ویدیوها، تامنیل سفارشی دارند. بنابراین همزمان با فیلم‌برداری ویدیو، تصاویری باکیفیت ثبت کنید که نمایانگر سوژه ویدیو باشند. خبر خوب اینکه لازم نیست تمام این فرایند را به صورت دستی پیش ببرید و امکان ساخت تامنیل یوتیوب با هوش مصنوعی هم وجود دارد. فقط مطمئن شوید تصویر ابعاد ۱۲۸۰ در ۷۲۰ پیکسل داشته باشد تا روی تمام دستگاه‌ها واضح دیده شود.

• نکته: برای آپلود تامنیل سفارشی لازم است اکانت یوتیوب را وریفای کرده باشید. برای این کار صرفا باید به صفحه وریفای یوتیوب (+) بروید و کد تاییدی که برایتان ارسال می‌شود را وارد کنید.

فایل‌های SRT (زیرنویس و Closed Captions)

زیرنویس‌ها و Closed Caption-ها نه‌تنها به مخاطب در درک هرچه بهتر مفهوم کمک می‌کنند، بلکه فرصتی دیگر برای دست گذاشتن روی کلمات کلیدی ضروری و بهبود رده‌بندی به حساب می‌آیند. یوتیوب اجازه می‌دهد فایل‌های زیرنویس و ترنسکریپتی که با فرمت صحیح ساخته‌ شده‌اند را به ویدیوهای خود اضافه کنید. حتی می‌توانید زیرنویس خودکار فارسی را نیز به ویدیوهای خود اضافه کنید.

علاوه بر این می‌توانید ترنسکریپت کامل ویدیو را آپلود کنید و زمان‌بندی زیرنویس را به سیستم‌های خودکار یوتیوب بسپارید.

• برای افزودن زیرنویس یا Closed Caption، به صفحه Your Channel بروید و از منو سمت چپ، گزینه Subtitles را انتخاب کنید.

• زمانی که وارد محیط یوتیوب استودیو شدید، ویدیویی که می‌خواهید به آن زیرنویس اضافه شود را انتخاب کنید.
• زبان ویدیو را انتخاب و گزینه مورد نظر خود را تایید کنید.

• در نهایت پیش از انتشار زیرنویس، Automatic Transcript را بازنگری کنید تا مطمئن شوید عاری از خطا باشد.

کارت و اند اسکرین

طی سال‌های اخیر، یوتیوبرها همواره به افزودن کارت یوتیوب و همینطور اند اسکرین به انتها ویدیوهای خود ترغیب شده‌اند تا بتوانند نظر مردم را جویا شوند، آن‌ها را به سایت‌های خارجی هدایت کنند و یا به سمت سایر ویدیوها و پلی لیست ها بکشانند.

کارت یوتیوب را می‌توان نوعی اعلان مستطیل‌شکل و کوچک توصیف کرد که هم روی نمایشگر موبایل و هم کامپیوتر، در گوشه بالا سمت راست کادر ویدیو به نمایش درمی‌آید. هر ویدیو می‌تواند حداکثر ۵ کارت داشته باشد،‌ اما اگر می‌خواهید از تمام این ظرفیت استفاده کنید، باید مطمئن شوید فواصل زمانی میان کارت‌ها نسبتا زیاد باشد تا مخاطب فرصت تصمیم‌گیری به دست آورد.

برای افزودن کارت به ویدیوها، قدم‌های زیر را دنبال کنید:

• وارد محیط YouTube Studio (+) شوید.
• از منو سمت چپ گزینه Content را انتخاب کنید.
• روی ویدیویی که مایل به افزودن کارت به آن هستید کلیک کنید.
• از منو سمت چپ دکمه Editor را فشار دهید.
• و در آخر گزینه Info Cards را انتخاب کنید و کارت‌های مورد نظرتان را در ویدیو قرار دهید.

یوتیوب کارت‌های گوناگونی برای هر نیاز شما دارد و لازم است هنگام انتخاب کارت، مورد صحیح را انتخاب کنید:

• ویدیو (Video): این نوع از کارت‌ها اجازه می‌دهند مردم را به یک ویدیو عمومی دیگر در یوتیوب هدایت کنید.
• پلی‌لیست (Playlist): این کارت اجازه می‌دهد مردم را به یک پلی لیست عمومی دیگر هدایت کنید.
• کانال (Channel): با این کارت می‌توانید لینک منتهی به یک کانال یوتیوب را در اختیار مردم بگذارید. برای مثال اگر با یوتیوبری دیگر همکاری داشته‌اید، می‌توانید هنگام صحبت راجع به همکار خود، مردم را به کانال او هدایت کنید.
• لینک (Link): اگر به عضویت برنامه یوتیوب پارتنر درآمده باشید، با این کارت می‌توانید مردم را به سایت‌هایی بیرون از محیط یوتیوب هدایت کنید.

نکته: بسیار مهم است که سایت‌هایی که در کارت لینک قرار می‌دهید، از قوانین یوتیوب و دستورالعمل‌های کامیونیتی آن پیروی کنند. در صورت تخلف، امکان حذف کارت و لینک، استرایک خوردن کانال و یا حذف کامل اکانت گوگل وجود دارد.

بعد از کارت یوتیوب، به «اند اسکرین» می‌رسیم که اجازه می‌دهد طی ۵ الی ۲۰ ثانیه پایانی ویدیو، مردم را به دیگر ویدیوها و کانال‌های یوتیوب هدایت کنید یا از آن‌ها بخواهید کانال را سابسکرایب کنند. به عبارت دیگر، اند اسکرین مردم را به تعامل پیوسته با کانال و محتوا شما تشویق می‌کند.

• برای اضافه کردن اند اسکرین به ابزار مدیریت ویدیو یوتیوب بروید، روی منو کشویی Edit کلیک کنید و گزینه End Screen را فشار دهید.
• سپس عناصری که مایل به افزودن آن‌ها به اند اسکرین هستید را انتخاب کنید. نکته مهم اینکه می‌توانید عناصر موجود در اند اسکرین ویدیوهای دیگر و قالب‌های آماده را نیز «ایمپورت» (Import) یا «وارد» کنید و از تنظیم دستی موارد گوناگون بی‌نیاز شوید.

پلی‌لیست‌ها

اگر دائم ویدیوهایی مرتبط به سوژه‌های یکسان می‌سازید، پلی‌لیست‌ها بهترین ابزار کار شما خواهند بود. با ساخت پلی‌لیست می‌توانید مجموعه‌ای از ویدیوهایی که ساختار یا سوژه یکسان دارند را کنار هم بگذارید و تماشا پی‌درپی آن‌ها را آسان کنید. پلی‌لیست هم می‌تواند حاوی ویدیوهای خودتان و هم ویدیوهای دیگران باشد.

پلی‌لیست‌ها نه‌تنها به کانال نظم می‌دهند و مردم را به تماشا ویدیوهای مشابه ترغیب می‌کنند، بلکه به صورت مجزا در صفحه نتایج جستجو نیز ظاهر می‌شوند. بنابراین اگر ویدیوها را در پلی‌لیست قرار دهید، شانس اکتشاف آن‌ها را بالاتر می‌برید.

 

برای ساخت پلی‌لیستی جدید، به سراغ هر ویدیو دلخواهی بروید و در زیر آن روی Add to+ کلیک کنید. سپس دکمه Create New Playlist را فشار دهید، نام مورد نظرتان برای پلی‌لیست را بنویسید و روی Create کلیک کنید.

چطور برای یوتیوب ویدیو بسازیم؟

اکنون که می‌دانیم مبانی یوتیوب مارکتینگ چیست و کانالی کاملا آماده داریم، نوبت به دشوارترین و در عین حال سرگرم‌کننده‌ترین بخش کار، یعنی تولید محتوا می‌رسد.

در این بخش به شکلی مرحله به مرحله فرایند ساخت ویدیوهای جذاب برای مخاطبان را توضیح می‌دهیم و می‌گوییم چطور قادر به ضبط و ادیت ویدیو خواهید بود. اگر راجع به سوژه ویدیو یوتیوب خود تصمیم نگرفته‌اید، می‌توانید به انواع ایده های یوتیوب، ایده های گیمینگ (که از محبوب‌ترین سوژه‌ها به حساب می‌آید) و حتی ایده های یوتیوب بدون چهره فکر کنید و جذاب‌ترین موارد برای خودتان را بیابید.

نوشتن اسکریپت ویدیو

اسکریپت یا «متن ویدیو» را می‌شود به ستون فقرات محتوا تشبیه کرد که بیشترین نقش را در جذب و نگه داشتن مخاطب ایفا می‌کند. نکات زیر باعث می‌شوند اسکریپت‌هایی باکیفیت‌تر بنویسید.

۱. ترسیم هدفی مشخص

مثل هر کمپین تبلیغاتی یا محتوا موفق دیگری، بسیار مهم است که پیش از ساخت و ادیت ویدیو، دقیقا بدانید می‌خواهید به چه هدفی برسید. می‌خواهید کانال و برندتان بیشتر دیده شود؟ می‌خواهید مردم را به سایت و بلاگ شخصی هدایت کنید؟ می‌خواهید تعداد سابسکرایبرها را بالا ببرید؟ یا شاید می‌خواهید ویدیوها بیشتر از همیشه دست به دست شوند؟

وقتی از همان ابتدا هدفی واحد و مشخص برای خود ترسیم می‌کنید، اسکریپت و استراتژی‌هایی متمرکزتر برای رسیدن به آن خواهید داشت. البته ایرادی ندارد که با کانال خود چند هدف مختلف را دنبال کنید، اما بهترین رویکرد این است که هر ویدیو، یکی از اهداف را پیش ببرد.

۲. ساخت استوری‌برد

زمانی که هدف ویدیو مشخص شد، باید کلاه خلاقیت بر سر بگذارید و استوری‌برد (Storyboard) بسازید. استوری‌برد مثل یک نقشه ابتدایی برای ویدیو می‌ماند و زوایا دوربین یا چیدمان تصاویر کنار یکدیگر را تعیین می‌کند.

حرفه‌ای‌ترین استوری‌بردها به شکل کمیک درمی‌آیند و لحظه به لحظه ویدیو را همراه با توضیحات اضافه و زوایا مختلف دوربین نشان می‌دهند. اما اگر تازه‌کار هستید به این حد از جزییات نیازی ندارید و می‌توانید با طراحی‌های بسیار ساده، استوری‌برد خود را بسازید. مطمئن شوید استوری‌برد دست کم حاوی این موارد باشد:

• یک فریم از هر لحظه مهم ویدیو یا تغییر لوکیشن ضبط
• توضیحی ساده و کاربری راجع به هر صحنه (زمان روز، آب‌وهوا، نحوه اجرا و هر چیز مشابهی)
• جملاتی که باید در هر بخش از ویدیو ادا شوند
• جهت دوربین و جزییات کادر (مانند کادر بسته، متوسط و عریض)

۳. تصمیم‌گیری راجع به عناصر صوتی و بصری

اگر قرار است ویدیو حاوی عناصر گرافیکی و موارد مشابه باشد، لازم است از پیش به محل قرارگیری آن‌ها و جزییات مورد نیازتان فکر کنید. این عناصر را می‌توان در استوری‌برد هم آورد تا جریان ساخت ویدیو با سهولت بیشتری پیش برود.

۴. تعیین مدت‌زمان ویدیو

همین‌طور که استوری‌برد را می‌سازید، خوب است که به مدت‌زمان ویدیو هم فکر کنید. در یوتیوب، ویدیوهای کوتاه‌تر از دو دقیقه شانس بیشتری برای دیده شدن تا پایان دارند و کمک قابل توجهی به نرخ تعامل کانال خواهند کرد. از سوی دیگر اما شانس مانیتایز ویدیوهای طولانی بالاتر است.

ویدیو شما باید دقیقا به اندازه‌ای باشد که تمام پیام‌های کلیدی را به مخاطب منتقل و به تحقق هدف مورد نظرتان کمک کند. اگر ویدیوهای طولانی‌تر می‌سازید، ضروری است که با انواع ساختارهای محتوایی و ایده‌ها آزمون‌وخطا کنید و موفق‌ترین فرمول در نگه داشتن توجه مخاطبان را بیابید. وقتی با دقت به این فکر کنید که نیازهای خاص‌تان در فرایند یوتیوب مارکتینگ چیست می‌توانید مدت‌زمان بهینه ویدیوها را هم بیابید.

۵. انتخاب محل فیلم‌برداری

هدف ویدیو را مشخص کرده‌اید، برای آن استوری‌برد ساخته‌اید و مدت‌زمان ایده‌آل محتوا را هم می‌دانید. حالا زمان تعیین محل فیلم‌برداری می‌رسد. البته اگر ساخت کانال بدون چهره را ترجیح دهید، می‌توانید از این مرحله عبور کنید و تمرکز را در عوض روی پیدا کردن عکس بدون کپی رایت و آهنگ بدون کپی رایت بگذارید.

در صنعت فیلم به این مرحله، لوکیشن‌یابی گفته می‌شود و مثل هر گام دیگری در این فرایند، نقش بسزایی در کیفیت ویدیو نهایی ایفا می‌کند. برای شروع بررسی کنید که ایده یوتیوب مورد نظرتان معمولا نیاز به چه پس‌زمینه‌ای دارد. بیشتر وقت‌ها، یوتیوبرها نیازی به بیش از یک لوکیشن برای فیلم‌برداری ندارند.

اگر به دنبال ساخت ولاگ باشید، می‌توانید دائما در هر حرکت بمانید و در هر جایی از خودتان فیلم بگیرید. البته باید در نظر داشته باشید که در اماکن خصوصی نیاز به کسب رضایت مالک محل دارید. برای شروع بهتر است در منزل یا محل کار کنونی خود فیلم‌برداری را پیش ببرید و یا از آشنایان برای پیدا کردن لوکیشن‌های جذاب کمک بگیرید.

هنگام انتخاب محل دقیق ضبط، خوب است که حواس‌تان به سر و صدای محیط – مانند رفت‌و‌آمد اتومبیل‌ها یا نویز سیستم تهویه هوا – باشد. از سوی دیگر به میزان نور طبیعی محیط و بهترین ساعت فیلم‌برداری هم فکر کنید. اگرچه ممکن است نور فضا در طول روز کافی باشد، اما برای فیلم‌برداری عصرانه یا شبانه به تجهیزات نوری باکیفیت نیاز خواهید داشت.

۶ ترفند موثر برای بالا بردن کیفیت فیلم‌برداری

اگر به دوربین‌های گران‌قیمت دسترسی ندارید و حتی اجاره آن‌ها هم برایتان ممکن نیست، نگران نباشید. دوربین موبایل‌های امروزی آنقدر پیشرفته شده که هرکسی می‌تواند در خانه، ویدیوهایی باکیفیت ضبط کند. اما فارغ از اینکه دوربین حرفه‌ای دارید یا گوشی، ترفندهای زیر با بهبود چشمگیر ویدیوها کمک می‌کنند:

• استفاده از پایه: مهم‌ترین چیز این است که مردم به جای لرزش تصویر، روی داستان‌سرایی ویدیو متمرکز باشند. بنابراین هنگام ضبط تصاویر ثابت، از پایه دوربین کمک بگیرید تا کوچک‌ترین لرزشی رخ ندهد.
• تصویربرداری در حالت Manual: اگر امکانش وجود داشت، دوربین را روی حالت تمام دستی (Full Manual) قرار دهید. با این کار می‌توانید فوکوس تصویر و دیگر تنظیمات این چنینی را تنظیم کنید و بهترین نوردهی ممکن را در قاب خود داشته باشید.
• تصویربرداری از زوایا و فواصل گوناگون: اگر سوژه ویدیو اجازه‌اش را می‌دهد، سعی کنید از موقعیت‌های گوناگون فیلم‌برداری کنید و با کنار هم گذاشتن آن‌ها در ویدیو نهایی، «الگوشکنی» کنید. برای مثال اگر ویدیو روی تنها یک نفر متمرکز است، می‌توانید تصاویری از زاویه ۴۵ درجه نسبت به صورت او نیز ضبط کنید و هر از گاهی میان تصاویر اصلی قرار دهید. به همین شکل می‌شود دوربین را نزدیک و دور یا زوم و زوم‌آوت کرد. الگوشکنی از بهترین روش‌های درگیر نگه داشتن مخاطبان است.

• فیلم‌برداری، بیشتر از آنچه به نظر نیاز دارید: اگرچه همیشه می‌شود ویدیوهای اضافه را برش زد، معمولا امکان بازسازی محیط فیلم‌برداری و ضبط دوباره بخش‌های جامانده وجود ندارد. برای اطمینان از اینکه به تصاویر کافی دسترسی دارید، هر بخش از ویدیو را چندین بار ضبط کنید. پیش از شروع هر اجرا و اتمام هر ضبط هم تا پنج بشمارید تا هیچ لحظه‌ای از دست نرود.
• استفاده از عناصر متحرک: اگر اسلایدر یا لرزشگیر دوربین دارید، می‌توانید حرکت دوربین را نیز به ساختار کلی ویدیوها اضافه کنید. حتی حرکات کوچک از چپ به راست یا زوم‌آوت پیوسته هم می‌توانند ظرافت ویدیو را افزایش دهد.
• استفاده از میکروفون باکیفیت: اگر صداگذاری ویدیو را جدی می‌گیرید، نیاز به میکروفونی باکیفیت دارید. این موضوع هنگام ضبط ویدیو ASMR ضروری‌تر هم خواهد شد. این روزها انبوهی میکروفون باکیفیت در بازار می‌یابید و البته که گران‌ترین میکروفون، لزوما بهترین انتخاب نیست.

ادیت ویدیو

ادیت ویدیو فرایندی زمان‌بر و خلاقانه است که بررسی کامل آن نیازمند مقاله‌ای جداگانه است. اما در این بخش می‌گوییم موثرترین منابع، ابزارها و ترفندها در این مرحله از یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور می‌توانید کار را برای خودتان آسان کنید.

ابزارها

این روزها بی‌شمار ابزار و برنامه ادیت ویدیو داریم. بسته به اینکه از چه سیستم عاملی استفاده می‌کنید، کامپیوترتان به نرم‌افزارهایی رایگان مانند iMovie یا Windows Movie Maker مجهز خواهد بود. این برنامه‌ها قابلیت‌هایی برای ادیت بسیار ساده ویدیو دارند و برای تازه‌کارترین افراد مناسب تلقی می‌شوند.

اما یوتیوبرهای حرفه‌ای معمولا به سراغ ابزارهای پیشرفته‌تر و گران‌قیمت‌تر مانند Final Cut Pro X و Adobe Premiere می‌روند که ده‌ها و بلکه صدها ابزار متنوع برای ادیت دارند. حتی درون یوتیوب هم ابزاری ساده برای ادیت آنلاین پیدا می‌کنید که در کنار هم گذاشتن کلیپ‌ها کاربردی به حساب می‌آید.

تامنیل ویدیو

زمانی که ویدیو برای آپلود آماده بود، امکان انتخاب یک تصویر بند انگشتی یا تامنیل نیز دارید که درون کانال، صفحه نتایج جستجو، ستون ویدیوهای پیشنهادی و صفحه اصلی یوتیوب به نمایش درخواهد آمد. همواره پیشنهاد می‌شود تامنیل‌های سفارشی بسازید و به تصاویر پیش‌فرض یوتیوب بسنده نکنید.

واترمارک ویدیو

یوتیوب امکان افزودن واترمارک را هم به تمام ویدیوها مهیا کرده است. برای آپلود و انتخاب واترمارک باید به یوتیوب استودیو بروید. سپس واترمارک مورد نظرتان در گوشه ویدیوها قرار می‌گیرد و کاربران با کلیک روی آن، کانال را سابسکرایب خواهند کرد.

• برای افزودن واترمارک به یوتیوب استودیو بروید و روی گزینه Settings کلیک کنید.

• حالا گزینه Other Settings و بعد Channel Branding را انتخاب کنید.

• بعد به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که دکمه‌ای به نام Add a Watermark دارد. سپس دستورالعمل‌های ساده روی صفحه را برای آپلود و تنظیم فایل دنبال کنید.

آهنگ و افکت‌های صوتی

در صورتی که در ویدیوها از موسیقی و افکت‌های صوتی باکیفیت کمک بگیرید، تفاوت محسوسی با یوتیوبرهای تازه‌کار پیدا خواهید کرد. خوشبختانه این روزها دسترسی به آهنگ‌ها و اصوات سطح سینمایی آسان است و می‌توانید با کمترین هزینه ممکن (یا هیچ هزینه‌ای) از آن‌ها استفاده کنید.

هنگام انتخاب موسیقی برای ویدیو، ابتدا به حس و حال کلی آن فکر کنید. موسیقی یکی از در دسترس‌ترین ابزارها برای اتمسفرسازی در ویدیوها به حساب می‌آید و معمولا تاثیری مستقیم روی سبک ادیت ویدیو، حرکات دوربین و حرکات مقابل دوربین می‌گذارد. اگر در حال شناساندن برند و کانال خود به مخاطبانی جدید هستید، معمولا باید به سراغ آهنگ‌هایی بروید که ضرباهنگ بالا داشته و انرژی‌بخش باشند.

نکته مهم بعدی در انتخاب موسیقی، توجه به جوازهای استفاده از موسیقی است. آنچه باید به دنبالش بگردید، آهنگ‌های «رویالتی‌ فری» (Royalty-Free) و بدون کپی‌رایت است. از بهترین منابع برای دسترسی به چنین آهنگ‌هایی می‌شود به Pond5 (+) و Epidemic Sound (+) و PremiumBeat (+) اشاره کرد. این پلتفرم‌ها میزبان هزاران موسیقی و افکت صوتی با کیفیت هستند که در انواع ژانرها و با مدت‌زمان‌های گوناگون به دست‌تان می‌رسند.

البته ممکن است با توجه به محدودیت‌های موجود، برای خرید چنین اکانت‌هایی با مشکل روبه‌رو باشید. به همین دلیل می‌توانید این اکانت‌ها را به شکلی امن و تنها با چند کلیک، از زیگ زاگ نتورک تهیه کنید که یکی از این اکانت‌ها، اکانت اپیدمیک ساند خواهد بود که لینک خرید آن را در زیر آورده‌ایم.

• برای خرید اکانت اپیدمیک ساند کلیک کنید .

بهترین روش‌های تبلیغ کانال در فرایند یوتیوب مارکتینگ چیست ؟

حالا که نخستین ویدیوها را ساخته و برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی کرده‌اید، نوبت به تبلیغ کانال یوتیوب و ویدیوهای موجود در آن می‌رسد. اگرچه دستیابی به رده‌بندی بهتر در موتورهای جستجور و گردآوری سابسکرایبرهای فراوان اهدافی ایده‌آل به حساب می‌آیند،‌ اما حداقل در ابتدا راه به سختی امکان‌پذیر می‌شوند.

به همین خاطر ضروری است که از تمام ظرفیت‌های در دسترس کمک بگیرید و کانال یوتیوب و ویدیوها را در سایر پلتفرم‌ها نیز تبلیغ کنید. خوشبختانه هم یوتیوب و هم دیگر پلتفرم‌های اجتماعی امروزی، اشتراک‌گذاری ویدیوها را آسان کرده‌اند. در ادامه می‌بینیم برخی از بهترین ترفندهای این مرحله از یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور می‌توانید به سرعت رشد کنید.

شبکه‌های اجتماعی

اشتراک‌گذاری ویدیوها در شبکه‌های اجتماعی، یکی از آسان‌ترین راه‌های دریافت بازخورد و جذب مخاطب هرچه بیشتر است. برای اشتراک‌گذاری ویدیوها کافی‌ست روی عبارت Share در زیر هر کدام کلیک کنید. سپس می‌توانید پلتفرم مورد نظرتان برای تبلیغ کانال را انتخاب کنید. حتی می‌توانید یک URL کوتاه‌شده دریافت کنید و آن را در هرجایی از اینترنت قرار دهید.

هنگام تبلیغ کردن کانال یا ویدیوها، بهترین استراتژی‌های بازاریابی را فراموش نکنید. برای مثال اگر ویدیوها را صرفا در پروفایل‌های اجتماعی خود بازنشر کنید به نتایج خوبی نمی‌رسید. در عوض باید به این فکر کنید که چرا این ویدیو را ساخته‌اید و چه ارزشی برای مخاطبان خلق کرده‌اید. مثلا ممکن است ویدیویی آموزشی ساخته باشید تا به سوالات متداول مردم راجع به محصولی خاص پاسخ دهید.

در این حالت، بهترین رویکرد آن خواهد بود که علاوه بر تعبیه لینک ویدیو، به برخی از همان سوالات هم پاسخ دهید تا مردم از درون‌مایه ویدیو باخبر شوند. اگر هم ویدیوهایی ساخته‌اید که از موضوعات ترند یوتیوب پیروی می‌کنند یا بخشی از یک کمپین تبلیغاتی بزرگ‌تر به حساب می‌آیند، از هشتگ‌های مناسب کمک بگیرید تا ویدیو بیشتر دیده شود.

پست‌های متنی در بلاگ و وب‌سایت

تبلیغ ویدیوها در بلاگ و وب‌سایت هم از دیگر ترفندهای موثر یوتیوب مارکتینگ است. ابتدا باید نماد فالو کردن یوتیوب را به سایت و بلاگ خود اضافه کنید تا مردم به راحتی کانال‌تان را بیابند.

سپس باید ویدیوهای مرتبط به سوژه‌های متنی را درون وب‌سایت یا بلاگ «تعبیه» (Embed) کنید. اگر می‌خواهید کار را به سطوحی بالاتر ببرید، می‌توانید ویدیوهایی اختصاصی برای برخی از پست‌های متنی بسازید. به این ترتیب انتقال مفاهیم و نمایش نظرات کاربران آسان‌تر می‌شود. اگر در پیوند زدن محتوا متنی و ویدیویی موفق باشید، شاهد افزایش ترافیک سایت نیز خواهید بود.

برای قرار دادن ویدیوهای یوتیوب در بلاگ یا وب‌سایت، باید از Embed Code موجود در زیر هر ویدیو کمک بگیرید و آن را در میان کدهای هر پست قرار دهید.

ایمیل

برخلاف آنچه عموم مردم فکر می‌کنند، ایمیل نه‌تنها منسوخ نشده، بلکه همچنان از بهترین ابزارها برای پیدا کردن مشتریان و مخاطبان هرچه بیشتر به حساب می‌آید. بنابراین فهرستی ایمیلی از افراد علاقه‌مند به سوژه کانال خود بسازید و ویدیوها را با آن‌ها به اشتراک بگذارید.

افراد حاضر در لیست ایمیلی را به تماشا ویدیو در بلاگ خود ترغیب کنید تا به شکلی موازی، بازدید ویدیو و ترافیک بلاگ به دست آورید. ساخت خبرنامه‌های ایمیلی که اطلاعات ارزشمند در اختیار مخاطبان می‌گذارند هم روشی دیگر برای در تعامل نگه داشتن‌ها به حساب می‌آید.

سایت‌های پرسش و پاسخ

اگر ویدیوهایی می‌سازید که مشکلات رایج را حل می‌کنند و به سوالات گوناگون پاسخ می‌دهند، می‌توانید از سایت‌های پرسش و پاسخ محبوب مانند Quora (+) کمک بگیرید. برای شروع می‌توانید سوژه‌های مرتبط را در این سایت‌ها سرچ کنید و هر زمان قادر به ارائه پاسخی جامع به سوالات مردم بودید، ویدیو را در پست‌ها قرار دهید. این کار باعث می‌شود بسیاری از کاربرانی که همان سوال را در گوگل جستجو می‌کنند نیز ویدیو شما را بیابند.

همکاری با دیگر برندها و یوتیوبرها

اگر شرکت‌تان ارتباط خوبی با دیگر شرکت‌های موفق دارد یا می‌توانید با سایر یوتیوبرها همکاری کنید، به آن‌ها پیشنهاد کار مشترک بدهید. ساخت ویدیو مشترک روشی سرگرم‌کننده برای شناساندن کانال به مخاطبانی کاملا جدید است. حتی می‌توانید پا را فراتر از تنها یک ویدیو بگذارید و پلی‌لیست‌های مشترک بسازید.

با نگاهی دقیق به ارتباطات خود، بی‌شمار روش خلاقانه برای همکاری با دیگران پیدا خواهید کرد. فقط باید مطمئن شوید که همکار بالقوه شما، مخاطبان و اهدافی مشابه به شما داشته باشد.

تعامل با مخاطبان

در نهایت تعامل پیوسته با مخاطبان را از یاد نبرید. به کامنت‌ها واکنش نشان دهید، به سوالات پاسخ دهید، خواستار بازخورد شوید و از مخاطبان بابت حمایت‌شان تشکر کنید. با توجه به اینکه خیلی از یوتیوبرها و برندها تعامل با مخاطبان را در گذر زمان فراموش می‌کنند، زمانی مجزا به تعامل با کاربران و پاسخ دادن به سوالات آن‌ها اختصاص دهید.

بهترین استراتژی‌های یوتیوب مارکتینگ چیست ؟

در بخش‌های قبلی راجع به بسیاری از اجزای تشکیل‌دهنده استراتژی مارکتینگ در یوتیوب صحبت کردیم. در این بخش برخی از مهم‌ترین استراتژی‌ها را به شکلی خلاصه از نظر رد می‌کنیم:

• برندینگ کانال و حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود را یکدست باقی نگه دارید.
• تایتل و دیسکریپشن را برای سئو و مطابق با نیازهای مخاطبان بهینه‌سازی و تنظیم کنید.
• در ویدیوهای خود آدم‌های واقعی یا چهره‌های انیمیشنی نشان دهید و صرفا به کلمات و تصاویر آماده بسنده نکنید.
• تامنیلی برای ویدیو بسازید که به شکلی دقیق، نمایانگر محتوا ویدیو باشد.
• در تک‌تک ویدیوها از فراخوان به اقدام (Call to Action) کمک بگیرید.
• اشتراک‌گذاری ویدیوها را برای تمام مخاطبان آسان کنید.
• پلی‌لیست‌هایی حاوی ویدیوهای خودتان و دیگران بسازید.
• یک برنامه زمانی مشخص برای تولید محتوا مرتب داشته باشید و گاهی مجموعه‌ای از ویدیوهای مرتبط و متصل به یکدیگر بسازید.

نقش Analytics در یوتیوب مارکتینگ چیست ؟

اگر کانال یوتیوب خود را جدی بگیرید، زمان، انرژی و هزینه قابل توجهی صرف آن خواهید کرد. برای مثال ویدیوهای جالب می‌سازید، آن‌ها را برای سئو بهینه می‌کنید و در پلتفرم‌های مختلف به اشتراک می‌گذارید. اما تا زمانی که عملکرد و میزان موفقیت خود را نسنجید، رشد هرچه بیشتر امکان‌پذیر نخواهد بود.

اینجاست که ابزار آنالیز کانال یوتیوب یا Youtube Analytics وارد میدان می‌شود. این ابزار در نگاه نخست بسیار پیچیده و دشوار جلوه می‌کند، زیرا انبوهی عدد و رقم مقابل چشم می‌گذارد که سر در آوردن از آن‌ها آسان به نظر نمی‌رسد. اما خوشبختانه وقتی شروع به آزمون‌وخطا با آن می‌کنید، همه‌چیز شکلی سرراست‌تر به خود می‌گیرد. در ادامه می‌گوییم نقش این ابزار در یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور استراتژی بازاریابی شما را بهبود می‌دهد.

۱. تعیین هدف

تا هدفی واضح برای خود ترسیم نکرده باشید، نمی‌توانید میزان موفقیت کانال را بسنجید. اگر ویدیوها را ضبط، ادیت، آپلود، بهینه‌سازی و اشتراک‌گذاری کرده‌اید و هنوز نمی‌دانید چه هدفی را دنبال می‌کنید، در آینده به مشکل خواهید خورد. هدف شما آن چیزی‌ست که استراتژی‌های ساخت ویدیو را از ابتدا تا انتها پیش می‌برد.

همان‌طور که پیش‌تر اشاره کردیم، باید با هر ویدیو روی تنها یک هدف تمرکز کنید. برای مثال اکثر ویدیوها با هدف افزایش آگاهی نسبت به برند یا به دست آوردن ویو، کلیک و واچ تایم هرچه بیشتر ساخته می‌شوند. بسته به اینکه نقش محتوا ویدیویی در استراتژی یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور از آن کمک می‌گیرید، هدف می‌تواند هرچیزی باشد، از بالا بردن مخاطبان خبرنامه ایمیلی گرفته تا بالا بردن نرخ تبدیل مشتری.

به عنوان دومین موتور جستجو بزرگ جهان، یتیوب این امکان را فراهم کرده که ویدیوها را هم به صورت طبیعی (ارگانیک) و هم از طریق تبلیغات پولی مقابل چشم مردم بگذارید. با این حال، هرکدام از این روش‌های جذب مخاطب، سبکی متفاوت از ویدیوسازی می‌طلبند.

۲. پایش شاخص‌های کلیدی

حالا که از اهمیت هدف‌گذاری باخبر شده‌ایم، می‌توانیم راجع به نحوه سنجش موفقیت حرف بزنیم. در نگاه نخست، ابزار YouTube Analytics به نظر درهم‌ریخته و دشوار می‌رسد.

یوتیوب آنالیتیکس به شما نشان می‌دهد مردم چطور به محتوا شما رسیده‌اند، چقدر از آن را تماشا کرده‌اند و چه میزان به تعامل تمایل نشان داده‌اند. برای شروع بیایید ببینیم قادر به مشاهده چه شاخص‌هایی هستید و دسترسی به هرکدام چطور امکان‌پذیر می‌شود.

پیش از هر چیز به صفحه اختصاصی ابزار یوتیوب آنالیتیکس (+) بروید. با ورود به این لینک از داشبورد Analytics سر در می‌آورید که عملکرد کلی کانال را طی ۲۸ روز اخیر نشان می‌دهد. برای شروع می‌توانید به سراغ منو کشویی Timeframe در گوشه بالا سمت راست بروید و بازه زمانی را مطابق نیازتان تغییر دهید.

گزارش کلی کانال که در این صفحه قابل مشاهده است، مواردی مانند شاخص‌های تعامل (Engagement Metrics)، اطلاعات جمعیت‌شناسی (Demographics)، منابع ترافیک (Traffic Sources) و محبوب‌ترین محتوا (Popular Content) را نشان می‌دهد.

علاوه بر می‌توان نتایج را براساس موارد زیر فیلتر کرد:

• جنس محتوا
• دستگاه مخاطب
• اطلاعات جغرافیایی و لوکیشن
• ویدیو یا پلی‌لیست
• وضعیت سابسکرایبرها
• نحوه بازپخش ویدیو
• ترافیک

از این فیلترها که بگذریم، یوتیوب اجازه می‌دهد تمام نتایج را در قالب نمودارهای گوناگون و یا حتی نقشه‌های تعاملی مشاهده کنید.

اگرچه هیچ رویکرد واحدی برای گزارش‌دهی و سنجش موفقیت تمام کانال‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی وجود ندارد، مواردی که در پایین آورده‌ایم از مهم‌ترین شاخص های آنالیز کانال به حساب می‌آیند.

واچ تایم و نگهداشت مخاطب

واچ تایم (Watch Time) به معنی مجموع مدت‌زمانی است که هر ویدیو یا تمام ویدیوها در کانال شما تماشا می‌شوند. با این شاخص که با واحد «دقیقه» سنجیده می‌شود می‌توانید ببینید کدام ویدیوها تا پایان تماشا شده‌اند و کدام ویدیوها به فاصله کمی از کلیک خوردن، بسته شده‌اند.

اگر نمی‌دانید اهمیت واچ تایم در فرایند یوتیوب مارکتینگ چیست باید گفت واچ تایم از برجسته‌ترین سیگنال‌ها برای الگوریتم یوتیوب و سیستم پیشنهاد ویدیو آن به حساب می‌آید. ویدیویی که واچ تایم بالاتر دارد، معمولا آسان‌تر مقابل چشم مردم قرار می‌گیرد. در ابزار YouTube Analytics می‌توانید به انبوهی داده و گزارش راجع به واچ تایم دسترسی پیدا کنید، مثلا:

• نمودار خطی واچ تایم
• تعداد بازدیدها
• میانگین مدت‌زمان تماشا
• درصد تماشا ویدیو بسته به هر ویدیو، هر لوکیشن و تاریخ انتشار

«درصد تماشا ویدیو» که نام رسمی‌تر آن «نرخ نگهداشت» (Retention Rate) است نشان می‌دهد چند درصد از ویدیو توسط هر کاربر تماشا شده‌ است. هرچه این عدد بالاتر باشد، مردم تمایل بیشتری به تماشا تا انتها نشان داده‌اند. با تعبیه کارت‌های یوتیوب و اند اسکرین روی ویدیوهایی که درصد تماشا بالایی دارند می‌توانید بازدید باقی ویدیوها را بالا ببرید.

منابع ترافیک

گزارش منابع ترافیک (Traffic Sources) نشان می‌دهد که مردم چطور ویدیوهای شما را در سطح وب پیدا می‌کنند. با این شاخص به اطلاعات ارزشمندی راجع به این دست می‌یابید که بهترین استراتژی‌های یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور می‌توان بیشترین مخاطبان را گردآوری کرد. برای مثال می‌توانید ببینید ویدیوها از طریق جستجو داخلی در یوتیوب پیدا می‌شوند یا از طریق پلتفرم‌هایی مثل اینستاگرام و ایکس (توییتر سابق).

برای مشاهده گزارش‌های عمیق‌تر، روی دسته‌بندی Overall Traffic Source کلیک کنید. سپس مطمئن شوید که متادیتا ویدیوها را مطابق با یافته‌های خود بهینه‌سازی می‌کنید.

اطلاعات جمعیت‌شناسی

گزارش جمعیت‌شناسی (Demographics) به شما در شناخت مخاطبان و سن و جنسیت آن‌ها کمک می‌کند. سپس می‌توانید گروه‌های سنی مختلف و جنسیت‌ها را براساس شاخص‌های عمیق‌تر مانند جغرافی و لوکیشن، بررسی کنید. این گزارش بازاریابی محتوا را برای مخاطبان یوتیوب آسان‌تر می‌کند و منجر به ساخت ویدیوهایی می‌شود که موفقیت به مراتب بیشتری در جلب نظر مردم دارند.

نرخ تعامل

گزارش‌های تعامل (Engagement) هم بار دیگر نشان می‌دهند کدام محتوا بیشترین اثرگذاری را بر مخاطبان داشته است. در این گزارش می‌توانید ببینید کاربران روی کدام ویدیوها کلیک می‌کنند، کدام را با دیگران به اشتراک می‌گذارند و زیر چه ویدیوهایی کامنت می‌نویسند. علاوه بر این می‌توانید نگاهی به عملکرد کارت‌ها و اند اسکرین‌ها نیز بیندازید. گزارش‌های این دو قابلیت در گذر زمان به شما کمک خواهند کرد که فراخوان به اقدام‌هایی بهینه‌تر و تاثیرگذارتر داشته باشید.

در نهایت افزون بر ترافیک ارگانیک، راه‌هایی برای تبلیغات پولی ویدیوها در یوتیوب نیز وجود دارد. در بخش بعد نگاهی کلی به این روش‌ها می‌اندازیم.

هزینه تبلیغات پولی در یوتیوب مارکتینگ چیست و چقدر است؟

یوتیوب از مدل تبلیغ «هزینه به ازای بازدید» (Cost per View | CPV) پیروی می‌کند. این یعنی تنها زمانی بابت هر نمایش ویدیو پول می‌پردازید که مردم با تبلیغ شما تعامل کرده باشند. اگر مردم تصمیم به عبور از آگهی بگیرند، شما هم هیچ پولی نمی‌پردازید. هزینه تبلیغات یوتیوب می‌تواند بسته به فاکتورهایی مانند شدت رقابت بر سر کلمات کلیدی متغیر باشد. اما معمولا باید رقم میانگین ۰٫۰۶ دلار را به ازای هر کلیک پرداخت.

یوتیوب می‌گوید اکثر کسب‌وکارها، تبلیغ در یوتیوب را با هزینه ۱۰ دلار در روز آغاز می‌کنند. شما هم می‌توانید ببینید بودجه روزانه کسب‌وکارتان برای یوتیوب مارکتینگ چیست و سپس شروع به نمایش مقداری دلخواه از تبلیغات یوتیوبی کنید.

• آگهی‌های اکتشاف ویدیو (Video Discovery Ads): آگهی‌های اکتشاف ویدیو در صفحه اصلی یوتیوب، صفحه نتایج جستجو و همینطور در ستون ویدیوهای مرتبط و پیشنهادی به نمایش درمی‌آیند. زمانی که کاربر روی یکی از این آگهی‌ها کلیک می‌کند، به ویدیویی که تبلیغ کرده‌اید هدایت می‌شود.

• آگهی‌های در جریان (In-Stream Ads): آگهی در جریان به معنی تبلیغی است که درون ویدیوها پخش می‌شود. برای مثال می‌شود به ویدیوهایی اشاره کرد که پیش از پخش ویدیو اصلی، مقابل چشم کاربران قرار می‌گیرند. این آگهی‌ها را می‌شود با تیترها و فراخوان به اقدام‌های گوناگون شخصی‌سازی کرد. از طرف دیگر کاربران معمولا می‌توانند با گذشت ۵ ثانیه از آگهی، از آن عبور کنند. آگهی‌های در جریان می‌توانند در میانه ویدیوهایی که ۸ دقیقه یا بیشتر هستند نیز به نمایش درآیند. پیش از این انواع تبلیغات یوتیوب را به صورت کامل بررسی کرده‌ایم.

جمع‌بندی اینکه یوتیوب مارکتینگ چیست

یوتیوب با بیش از ۲ میلیارد کاربر ماهانه دیگر صرفا پلتفرمی برای عاشقان ویدیوها و ایده های طنز نیست. یوتیوب اکنون پلتفرمی جدی برای بازاریابی است که فرصت‌هایی بی‌نظیر برای تبلیغ محتوا، محصول و خدمات در اختیارتان می‌گذارد. اکنون که می‌دانید یوتیوب مارکتینگ چیست و چطور کار می‌کند، از ترفندهای این مطلب برای بهبود کمپین‌های تبلیغاتی خود کمک بگیرید.